Objectif général : Certification

Préparer sur deux années les personnes souhaitant obtenir le diplôme de BTS Support à l'action managériale afin qu'elles puissent en entreprise : Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l'usage des ressources de l'entité Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet Gérer la relation de travail Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective Appréhender et réaliser un message écrit Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Contenu

Culture générale et expression - Langue vivante étrangère A - Langue vivante étrangère B - Culture économique, juridique et managériale - Optimisation des processus administratifs - Gestion de projet - Collaboration à la gestion des ressources humaines - Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée Contrôle continu avec un DST (Devoir Sur Table) de 3heures chaque semaine, et 2 BTS "Blancs" annuels. Les cours se déroulent le lundi, le mardi durant la 1ère année, et le jeudi et vendredi durant la 2ème année.

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : BTS support à l'action managériale
• Niveau de sortie : Bac+2