BTS management commercial opérationnel

Durée de 3120 heures (dont 1770 heures en entreprise)

Référence n°14_AF_0000001309

Objectif général : Certification

permettre à un client d'accéder à une offre de produits ou de services prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre gérer votre "unité commerciale" manager une équipe.

Contenu

Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Enseignement facultatif : Langue vivante étrangère Entrepreneuriat

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : BTS management commercial opérationnel
  • Niveau de sortie : Bac+2
Organisme
Institut supérieur de commerce et d'informatique d'Orsay (ISCIO)
Lieu de la formation
3 Rue du Lycee
91400 Orsay
France
Type de formation
En centre
La formation est-elle certifiante ?
Certifiante
La formation est-elle proposée en alternance ?
Contrat d’apprentissage
Coût de la formation
Coût de la formation (TTC*) :
  • - Coût total : 1.0 €

Pré-requis

  • Niveau d’entrée : Bac
  • Etre titulaire du Bac ou d un titre niveau 3 utilisant les technologies de l information couramment manifestant un reel interet pour le monde du commerce de la distribution , de la logistique de distribution .. ouvert aux technologies de communication reseaux sociaux , WEB ...

Financement

Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !

Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.

Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.

Coût pédagogique (TTC*) :
  • Coût total : 1.0 €

* Les coûts affichés sont donnés à titre indicatif. Veuillez-vous rapprocher de l’organisme de formation pour obtenir un devis personnalisé.

Remunérations et aides

La rémunération pendant la formation

En tant que demandeur d’emploi inscrits à France Travail, une rémunération pendant votre formation peut vous être accordée chaque mois sous certaines conditions.

En savoir plus sur les rémunérations possibles en consultant l’article dédié sur francetravail.fr.

Dans le cadre du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP), votre conseiller France Travail vous accompagne dans la mise en œuvre de votre parcours de formation. Il étudiera avec vous, avant votre entrée en formation, votre rémunération ».

Les aides aux frais annexes pendant la formation

En tant que demandeur d’emploi inscrits à France Travail, un remboursement de vos frais annexes liées à votre formation (déplacement, repas, hébergement) ou vos frais liés à la garde d’enfants peuvent être pris en charge par France Travail suivant votre situation et sous certaines conditions.

En savoir plus sur les aides annexes à la formation en consultant l’article dédié sur francetravail.fr.
En savoir plus sur l’aide à la garde d’enfant en consultant l’article dédié sur francetravail.fr.

Organisme de formation

Institut supérieur de commerce et d'informatique d'Orsay (ISCIO)

Adresse électronique
iscio@iscio.com

Voir toutes les formations de cet organisme

Contact et lieu de formation

ISCIO (Institut supérieur de commerce et d'informatique d'Orsay)

Téléphone
0169869041
Lieu de la formation
3 Rue du Lycee, 91400 Orsay, France

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Prochaine session

  • 01 SEPTEMBRE 2025     31 AOÛT 2027
    Période d'inscription du 01 mars 2023 au 30 août 2023

Métiers associés

  • Responsable relation client (CRM)  - Voir la fiche du métier
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    Voir les formations  pour 'Responsable relation client (CRM)'
  • Animateur / Animatrice des ventes  - Voir la fiche du métier
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  • Responsable marketing  - Voir la fiche du métier
    Voir les offres d'emploi  sur francetravail.fr pour 'Responsable marketing'
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  • Assistant commercial / Assistante commerciale  - Voir la fiche du métier
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  • Merchandiser  - Voir la fiche du métier
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Après la formation

Taux de retour à l'emploi : Régional 71 %

Inscription

Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.

Contact
Institut supérieur de commerce et d'informatique d'Orsay (ISCIO)
Adresse électronique
iscio@iscio.com

Aide à propos du taux de retour à l'emploi

Le taux de retour à l'emploi est la part des demandeurs d'emploi ayant accédé à un emploi dans les 6 mois ayant suivi leur formation. L'accès à l'emploi étant défini comme l'accès à un emploi d'une durée minimale d'un mois au cours des six mois qui suivent la sortie de formation.

Aide à la saisie

Compte personnel de formation (CPF)

Le Compte personnel de formation (CPF) contient les heures acquises au titre de votre activité professionnelle. Il vous permet de financer tout ou partie des frais occasionnés par une formation.

En donnant votre consentement à la mobilisation de ces heures au moment de la prise de rendez-vous, vous permettez à votre conseiller en évolution professionnelle d'avoir tous les éléments nécessaires pour le montage du plan de financement de votre formation.

Le justificatif attendu est l’attestation DIF ou le bulletin de salaire émis par votre employeur en décembre 2014 mentionnant votre reliquat de droits DIF. Cette attestation n’est exigée que si vous avez des droits DIF sur votre compte CPF, déjà mobilisés ou restant à mobiliser avant le 31/12/2020. En cas de doute, vous pouvez utiliser le module de contact sur le site moncompteactivité.gouv.fr qui vous permettra de joindre le gestionnaire de votre Compte Personnel de Formation.

La certification qualité unique

Pour être en conformité avec le décret Qualité n° 2019-564 du 6 juin 2019, les organismes de formation doivent être détenteur de la certification Qualiopi pour bénéficier de financement public.

Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC) qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés.

En savoir plus

Référencé qualité par France Travail

En tant que financeur de formation, France Travail doit s’assurer que les organismes de formation dispensent des formations de qualité en répondant aux 6 critères du décret n°2015-790 du 30 juin 2015.

La mise en place de la démarche qualité de France Travail vous garantit plus de transparence pour vous aider dans votre choix de formation. Vous pouvez consulter le catalogue des organismes référencés.

Un organisme de formation « Référencé qualité par France Travail », vous assure d’avoir :

  • Une meilleure compréhension du programme et des objectifs de la formation
  • Un cadre et une pédagogie plus adaptés à vos besoins
  • Des professionnels qualifiés
  • Des compétences reconnues sur le marché du travail

Pour information, les organismes de formation non référencés dans le catalogue qualité France Travail, peuvent être inscrits dans le catalogue qualité d’un autre financeur ou être détenteur d’un label ou d’un certificat reconnu par le CNEFOP, ce qui pourrait garantir également la qualité des formations proposées.

Pour plus d’informations, reportez-vous au décret qualité n°2015-790 du 30 juin 2015 sur www.legifrance.gouv.fr.

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) contient un montant en euros acquis au titre de votre activité professionnelle.

Vous pouvez les utiliser pour vous former dans le cadre de votre recherche d'emploi.

En savoir plus : http://www.moncompteformation.gouv.fr

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