Objectif général : Développement des compétences

Maîtriser l'interface et les fonctionnalités essentielles d'Outlook Gérer efficacement les emails au quotidien Organiser son temps grâce au calendrier et aux tâches Optimiser la gestion des contacts Améliorer la productivité individuelle et collaborative Adopter les bonnes pratiques de communication professionnelle par email

Contenu

Module 1 : Prise en main d'Outlook Présentation de l'environnement Outlook Paramétrage initial et options essentielles Navigation et personnalisation de l'interfaceModule 2 : Gestion des emails Rédaction, envoi et réception des messages Utilisation des CC, CCI et pièces jointes Organisation de la messagerie (dossiers, catégories, règles) Recherche et filtres avancésModule 3 : Organisation et productivité Gestion du calendrier et planification des rendez-vous Création et suivi des tâches Utilisation des rappels et alertesModule 4 : Gestion des contacts et collaboration Création et gestion du carnet d'adresses Groupes de contacts Partage de calendriers et collaboration en équipeModule 5 : Bonnes pratiques et fonctionnalités avancées Sécurité et gestion des emails indésirables Archivage et sauvegarde Astuces pour gagner du temps Synchronisation avec d'autres outils Microsoft