Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel (Apprentissage)

Durée de 1960 heures (dont 1470 heures en entreprise)

Référence n°24_283993

Objectif général : Certification

Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou nonAssurer le service après-vente des installations audiovisuelles

Contenu

Séquence d'integration à la suite de la POE TAVEA FNAC/DARTY :Séquence d'intégrationTravailler en sécuritéGérez la communication client de l'accueil à l'interventionVérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagersModule 1. Réparer un appareil à traitement du linge :Vérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagersGérez la communication client de l'accueil à l'interventionModule 2. Réparer un appareil à traitement du linge :Dépanner un lave-lingeDépanner un sèche-lingeModule 3. Réparer un lave-vaisselle et un appareil de cuissonDépanner un lave-vaisselleDépanner un appareil de cuissonModule 4.Réparer un appareil de conservation par le froidDépanner un appareil de conservation par le froidModule 5.Diagnostiquer une installation audiovisuelleDiagnostiquer un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelleModule 6. Réparer un téléviseur à écran platDiagnostiquer et remettre en état un téléviseur à écran platBilan de formation et période de certification

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel
  • Niveau de sortie : Bac
Organisme
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - afpa - cfa (AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur)
https://www.afpa.fr/
Lieu de la formation
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - antenne marseille 11ème - afpa - cfa - antenne marseille 11ème
chemin de la Clue
Route de la Treille
13011 Marseille 11e
France
Type de formation
En centre
http://www.afpa.fr/formations/les-offres-de-formation-et-vae/formation-en-alternance/fiche/16717
La formation est-elle certifiante ?
Certifiante
La formation est-elle proposée en alternance ?
Contrat de professionnalisation et d’apprentissage

Pré-requis

  • De preference, un niveau de francais et mathematiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou equivalent.Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs.Toutefois, toutes les demandes seront examinees individuellement quelles que soient les parcours anterieurs.

Financement

Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !

Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.

Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.

Rémunérations et aides

La rémunération pendant la formation

En tant que demandeur d’emploi inscrits à France Travail, une rémunération pendant votre formation peut vous être accordée chaque mois sous certaines conditions.

En savoir plus sur les rémunérations possibles en consultant l’article dédié sur francetravail.fr.

Dans le cadre du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP), votre conseiller France Travail vous accompagne dans la mise en œuvre de votre parcours de formation. Il étudiera avec vous, avant votre entrée en formation, votre rémunération.

Les aides aux frais annexes pendant la formation

En tant que demandeur d’emploi inscrits à France Travail, un remboursement de vos frais annexes liées à votre formation (déplacement, repas, hébergement) ou vos frais liés à la garde d’enfants peuvent être pris en charge par France Travail suivant votre situation et sous certaines conditions.

En savoir plus sur les aides annexes à la formation en consultant l’article dédié sur francetravail.fr.
En savoir plus sur l’aide à la garde d’enfant en consultant l’article dédié sur francetravail.fr.

Organisme de formation

Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - afpa - cfa (AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur)

Adresse e-mail
mc_psr_paca@afpa.fr
Site internet
https://www.afpa.fr/

Référencé Qualiopi Aide Qualiopi

Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.

Voir toutes les formations de cet organisme

Contact et lieu de formation

Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - antenne marseille 11ème - afpa - cfa - antenne marseille 11ème

Téléphone
3936
Adresse e-mail
MC_PSR_PACA@afpa.fr
Lieu de la formation
chemin de la Clue, Route de la Treille, 13011 Marseille 11e, France

Localiser sur une carte

Prochaine session

  • 10 DÉCEMBRE 2026     03 FÉVRIER 2028
    Période d'inscription du 17 février 2025 au 14 janvier 2027

Métier associé

  • Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers  - Voir la fiche du métier
    Voir les offres d'emploi  sur francetravail.fr pour 'Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers'
    Voir les formations  pour 'Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers'

Après la formation

Taux de retour à l'emploi : Régional 33 %

Inscription

Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.

Contact
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - afpa - cfa (AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur)
Adresse e-mail
mc_psr_paca@afpa.fr
Site internet
https://www.afpa.fr/

Aide à propos du taux de retour à l'emploi

Le taux de retour à l'emploi est la part des demandeurs d'emploi ayant accédé à un emploi dans les 6 mois ayant suivi leur formation. L'accès à l'emploi étant défini comme l'accès à un emploi d'une durée minimale d'un mois au cours des six mois qui suivent la sortie de formation.

Aide à la saisie

Compte personnel de formation (CPF)

Le Compte personnel de formation (CPF) contient les heures acquises au titre de votre activité professionnelle. Il vous permet de financer tout ou partie des frais occasionnés par une formation.

En donnant votre consentement à la mobilisation de ces heures au moment de la prise de rendez-vous, vous permettez à votre conseiller en évolution professionnelle d'avoir tous les éléments nécessaires pour le montage du plan de financement de votre formation.

Le justificatif attendu est l’attestation DIF ou le bulletin de salaire émis par votre employeur en décembre 2014 mentionnant votre reliquat de droits DIF. Cette attestation n’est exigée que si vous avez des droits DIF sur votre compte CPF, déjà mobilisés ou restant à mobiliser avant le 31/12/2020. En cas de doute, vous pouvez utiliser le module de contact sur le site moncompteactivité.gouv.fr qui vous permettra de joindre le gestionnaire de votre Compte Personnel de Formation.

La certification qualité unique

Pour être en conformité avec le décret Qualité n° 2019-564 du 6 juin 2019, les organismes de formation doivent être détenteur de la certification Qualiopi pour bénéficier de financement public.

Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC) qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés.

En savoir plus

Référencé qualité par France Travail

En tant que financeur de formation, France Travail doit s’assurer que les organismes de formation dispensent des formations de qualité en répondant aux 6 critères du décret n°2015-790 du 30 juin 2015.

La mise en place de la démarche qualité de France Travail vous garantit plus de transparence pour vous aider dans votre choix de formation. Vous pouvez consulter le catalogue des organismes référencés.

Un organisme de formation « Référencé qualité par France Travail », vous assure d’avoir :

  • Une meilleure compréhension du programme et des objectifs de la formation
  • Un cadre et une pédagogie plus adaptés à vos besoins
  • Des professionnels qualifiés
  • Des compétences reconnues sur le marché du travail

Pour information, les organismes de formation non référencés dans le catalogue qualité France Travail, peuvent être inscrits dans le catalogue qualité d’un autre financeur ou être détenteur d’un label ou d’un certificat reconnu par le CNEFOP, ce qui pourrait garantir également la qualité des formations proposées.

Pour plus d’informations, reportez-vous au décret qualité n°2015-790 du 30 juin 2015 sur www.legifrance.gouv.fr.

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) contient un montant en euros acquis au titre de votre activité professionnelle.

Vous pouvez les utiliser pour vous former dans le cadre de votre recherche d'emploi.

En savoir plus : http://www.moncompteformation.gouv.fr

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