Objectif général : Développement des compétences

Parcours opérationnel de 35 heures centré sur les tâches administratives courantes : rédaction de documents, tableaux de suivi, gestion des emails et agendas, organisation des fichiers, réunions, outils collaboratifs et utilisation responsable de l'IA pour gagner en productivité.Objectifs pédagogiques : Comprendre les principales missions d'un assistant administratif. Produire des courriers et documents professionnels. Créer des tableaux de suivi fiables. Gérer une messagerie, un agenda et des rendez-vous. Organiser les fichiers et documents d'une activité administrative. Préparer et suivre une réunion. Collaborer avec Teams, OneDrive ou outils équivalents. Utiliser l'IA pour assister la rédaction, la synthèse et la préparation de documents. Adopter une communication et une posture professionnelles.Compétences visées : Organisation administrative Word Excel Outlook Gestion d'agenda Classement numérique Teams et OneDrive Communication professionnelle IA générative appliquée à l'administration

Contenu

Durée : 5 jour(s) soit 35 heures. Formation animée par un formateur expert du domaine, alternant apports théoriques et travaux pratiques. Programme adaptable aux besoins du commanditaire.Module 1 - Fonction administrative et posture professionnelle (0,5 jour)Contenus : Rôle de l'assistant administratif Priorités et organisation Confidentialité Communication professionnelle Qualité de serviceModule 2 - Documents administratifs avec Word (0,75 jour)Contenus : Courriers Notes Comptes rendus Mise en page Styles Tableaux PDFModule 3 - Tableaux de suivi avec Excel (1 jour)Contenus : Saisie et structuration des données Calculs simples SOMME, MOYENNE, SI, NB.SI Tri et filtres Mise en forme conditionnelle Graphiques simplesModule 4 - Email, agenda et organisation (0,75 jour)Contenus : Rédaction d'emails Classement et recherche Calendrier Prise de rendez-vous Invitations Gestion des prioritésModule 5 - Teams, OneDrive et organisation documentaire (0,5 jour)Contenus : Organisation des dossiers Partage de fichiers Coédition Réunions Teams Nommage et classement VersionsModule 6 - IA pour l'assistance administrative (0,75 jour)Contenus : Rédaction et reformulation Synthèse de notes Préparation d'un ordre du jour Création de modèles Prompts professionnels Contrôle des erreurs ConfidentialitéModule 7 - Mise en situation professionnelle (0,75 jour)Contenus : Traitement d'une demande Création de documents Suivi Excel Organisation d'un rendez-vous Communication Contrôle qualitéModalités d'évaluation : évaluation continue par travaux pratiques et quiz de fin de module. Une attestation de fin de formation précisant les acquis est remise à chaque stagiaire.Modalités d'évaluation : évaluation continue par travaux pratiques et quiz de fin de module. Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire.