Objectif général : Non concerné

Courtiers en assurance et agents généraux d'assurance + salariés responsables d'un bureau de production ou ayant la charge d'animer un réseau de production. Objectifs de l'action de formation : Permettre la mise en conformité et donc l'accès à la profession de Courtier en Opération d'Assurance ; mettre à disposition les connaissances Métier, actualiser et mettre à jour les connaissances et renforcer la compétence des Intermédiaires en assurance.

Contenu

UNITE 1 : LES SAVOIRS GENERAUX (40 heures) La présentation du secteur de l'assurance : Données macro-économiques sur l'assurance Les rôles de l'assurance et de la réassurance Le marché européen de l'assurance Les entreprises d'assurances : Les différentes entreprises L'agrément, le retrait d'agrément, le transfert de portefeuille, la liquidation L'opération d'assurance : Définition Bases techniques : appréciation du risque, mutualisation, co-assurance, réassurance... Mécanismes juridiques : assurance cumulative, sur-assurance, sous-assurance, règle proportionnelle... Mécanismes de détermination de la prime/cotisation Les marchés publics Les différentes catégories d'assurance : Assurances de personne/assurances de biens et de responsabilité Assurances individuelles/assurances collectives Assurances obligatoires/assurances facultatives Assurances à caractère indemnitaire/assurances à caractère forfaitaire Assurances gérées en répartition/assurances gérées en capitalisation L'intermédiation en assurance : Le champ d'application de la réglementation Les différentes catégories d'intervenants dans l'intermédiation Les conditions d'accès et d'exercice de l'activité d'intermédiation La responsabilité des intermédiaires La libre prestation de service et le libre établissement Le contrôle et les sanctions Les modes de distribution réglementées La relation avec le client : Les informations à communiquer au client : informations précontractuelles, informations contractuelles, informations concernant l'intermédiaire Le conseil adapté, la formalisation du conseil, le suivi du client La survenance et la gestion de l'évènement garanti La protection du consommateur Les modes de règlement des litiges La déontologie La lutte contre le blanchiment : La vérification d'identité La déclaration de soupçon Les procédures internes UNITE 2 : LES ASSURANCES DE PERSONNES INCAPACITE - INVALIDITE - DECES - DEPENDANCE - SANTE (34 heures) L'assurance contre les risques corporels (incapacité-invalidité-décès) : Les règles de la sécurité sociale Les conditions de souscription et de tarification Les garanties et les exclusions Les prestations et leur règlement La dépendance : Le risque dépendance : notions et caractéristiques Les conditions de souscription et de tarification Les garanties et leurs limites Les prestations et leur règlement Les services à la personne et les prestations d'assistance L'assurance complémentaire santé : L'articulation de l'assurance maladie obligatoire et de l'assurance maladie complémentaire Les contrats responsables Les conditions de souscription et de tarification Les garanties et les exclusions Les prestations Les modes de règlement UNITE 3 : LES ASSURANCES DE PERSONNES : ASSURANCES VIE ET CAPITALISATION (32 heures) La prise en compte des besoins : S'imprégner des composantes du patrimoine Connaître les régimes matrimoniaux et successoraux