Toiletteur canin

Objectif général : Certification

Accueil du client et installation de l'animalAccueillir et communiquer avec les clients, identifier les souhaits du client et la faisabilité du travailRespecter les règles d'ergonomie et de sécurité lors de l'installation de l'animalMaîtriser le vocabulaire technique de base en langue étrangèreOrganiser le lieu de travail et la prestation dans les respects des règles d'hygiène et de sécurité Entretenir les locaux et l'outillageRéaliser les soins esthétiques dans le respect des règles d'hygiène et de sécuritéSchématiser la fiche technique de la toilette et choisir son matérielRéaliser la toilette d'un chien en respectant la morphologie et la physiologie de l'animalConseil au client et vente des prestations et des produits divers concernant l'hygiène, les soins et l'alimentation de l'animalArgumenter sur un produitCommuniquerParticipation à la gestion comptable, administrative et commerciale du salonRédiger un courrierRéaliser des calculs commerciaux simplesRespecter la législation du travailIdentifier les mécanismes économiques de l'entreprise en général et d'un salon de toilettage en particulier

Contenu

Programme non communiqué

Validation

• Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
• Certification : Toiletteur canin
• Niveau de sortie : CAP, BEP