Objectif général : Certification

Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entitébr- Gerér des dossiersbr- Contribuer à la pérennisation des processusbr- Rationaliser l'usage des ressources de l'entitébr- Conduire des projetsbr- Mettre en ?uvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travailbr- Organiser les activités du champ des relations socialesbr- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collectivebr- Appréhender et réaliser un message écritbr- Synthétiser des informationsbr- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecturebr- S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifsbr- Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du messagebr- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontéebr- Exploiter une base documentaire économique, juridique et managérialebr- Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposéesbr- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégiquebr- Prendre des décisions opérationnellesbr- Exposer ses analyses et propositions

Contenu

Enseignement professionnel :brOptimisation du processus administratif,brGestion de Projets et veille informationnelle,brContribution à la Gestion des Ressources Humaines,brAteliers de professionnalisationbrbrEnseignement général :brCulture générale,brLV A Anglais, LV B Espagnol,brCulture Économique, Juridique et Managériale

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : BTS support à l'action managériale
• Niveau de sortie : Bac+2