Objectif général : Certification

L'auxiliaire vétérinaire est un professionnel de la structure vétérinaire. Il aide le vétérinaire ou l'équipe de vétérinaires dans ses fonctions. Il a un rôle polyvalent au sein de la structure dans laquelle il exerce l'activité. Il accueille et gère la clientèle (prise de rendez-vous, donne des nouvelles de l'animal, explication des avantages et inconvénients produit alimentaire et de soins, ... Il se charge de la gestion administrative de l'activité du vétérinaire (dossier d'amission, gestion des stocks de matériels et de médicaments, ... Il doit également réaliser l'hygiène et la désinfection des locaux et des matériels (cages d'hospitalisation, salles de consultations et de chirurgie, ... Il est parfois amené à préparer le matériel pour les consultations et chirurgies (tonte, asepsie, ... Il assiste le vétérinaire (aide aux prélèvements : sang, urine, mise en place de pansements, réalisation de points de sutures, radiographies... Il surveille les animaux hospitalisés (contrôle des paramètres vitaux, supervision du réveil de l'animal) Il conseille les clients sur le comportement de leurs animaux (conseil en termes d'éducation, de comportement, de soins quotidiens, ...

Contenu

Accueillir les clients Renseignement et orientation du client en fonction de ses attentes et besoins Détection et gestion des urgences Délivrance des médicaments prescrits par le vétérinaire Conseil sur les produits nutritionnels et les produits antiparasitaires Promotion des services proposés par le cabinet vétérinaire Gestion de situations difficiles Accompagnement du client lors de la fin de vie de l'animal Gestion des dossiers clients Gestion et renseignement du fichier client Elaboration de devis, de factures, ... Réalisation des encaissements Gestion comptable de l'activité Suivi et gestion des stocks : médicaments, matériels, produits alimentaires, ... Secrétariat courant du cabinet vétérinaire Désinfection et nettoyage des locaux et matériels du cabinet vétérinaire Respect et application des protocoles de désinfection, nettoyage et stérilisation des équipements et du matériel A.3.3. Utilisation des produits et équipements dans les règles et le respect des protocoles Maîtrise et respect des règles de l'asepsie Application des règles de radioprotection Prévention des risques professionnels (chimiques, biologiques, ... Gestion de l'élimination des déchets et des cadavres d'animaux Préparation du matériel médical A.4.2. Installation de l'animal Contention de l'animal en veillant aux règles de sécurité Assistance au vétérinaire avant, pendant et après l'opération : anesthésie, réanimation, ... Surveillance des perfusions, de la respiration, du pouls et de la température de l'animal Participation aux échographies, aux radiographies et aux analyses de laboratoire A.4.7. Surveillance de l'état de santé des animaux convalescents Mise en place des pansements Repérage des signes de douleur et/ou de faiblesse de l'animal Veille professionnelle Conseil sur l'alimentation de l'animal Conseil en matière d'hygiène et de sécurité Information sur les races des animaux Information sur les bases de l'éducation canine Information sur le comportement félin Information sur les règles de communication entre l'animal et le propriétaire A.5.7. Détection des comportements déviants d'animaux

Validation

• Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
• Certification : Auxiliaire vétérinaire
• Niveau de sortie : Bac