Objectif général : Certification

Avec la formation "BTS Communication", vous acquérirez toutes les compétences nécessaires afin de répondre aux attentes des entreprises et à l'évolution des techniques et des métiers de la communication d'entreprise. Vous serez capable de : - Mettre en oeuvre et suivre des projets de communication - Conseiller et gérer la relation annonceur - Réaliser une veille opérationnelle

Contenu

Mise en oeuvre et suivi de projet de communication 1.S'approprier la demande de l'annonceur 2.Identifier les solutions à mettre en oeuvre dans le projet 3.Préparer le cahier des charges du projet 4.Mobiliser et allouer les ressources pour mettre en oeuvre le projet 5.Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle 6.Réguler le projet 7.Préparer et acheminer les documents techniques 8.Gérer une relation technique 9.Participer à l'élaboration du message 10.Elaborer les documents porteurs du message 11.Assurer le suivi de la production et organiser des 12.Le droit de la communication hors média 13.Le droit de la publicité 14.Les cultures technologiques de la communication : l'informatique de production Conseil et relation annonceur 1.Préparer les outils de vente 2.Analyser le portefeuille annonceurs 3.Segmenter le portefeuille client 4.Préparer la prospection 5.Suivre la prospection 6.Installer une relation commerciale 7.Caractériser l'annonceur et son contexte 8.Proposer des solutions de communication 9.Préparer la négociation 10.Présenter et valoriser la proposition commerciale 11.Ajuster et finaliser la proposition 12.Gérer le dossier annonceur 13.Évaluer la relation annonceur 14.Entretenir la relation annonceur et concevoir et mettre en place des actions de fidélisation 15.Formaliser le cahier des charges par type de prestataires 16.Choisir des prestataires 17.Négocier l'achat de prestations 18.Gérer un réseau de prestataires 19.Le cadre juridique du secteur de la communication 20.Les cultures technologiques de la communication : l'informatique relationnelle et commerciale Veille opérationnelle 1.Organiser la collecte et le stockage d'informations et mettre à disposition les informations 2.Identifier des domaines de veille 3.Rechercher et sélectionner les sources 4.Évaluer le besoin d'information 5.Mettre en oeuvre une méthodologie de recherche d'informations 6.Exploiter une étude 7.Diffuser des informations 8.Sélectionner des informations et actualiser une base d'information 9.Évaluer et améliorer un système d'information 10.Participer à la sécurité d'un système d'information 11.Les cultures technologiques de la communication : l'informatique organisationnelle 12.La représentation des professionnels des études Les cultures de la communication 1.Introduction à l'histoire et aux théories de la communication 2.Analyse critique des cibles 3.Analyse critique des annonceurs 4.Analyse et production du message Matières Générales 1.Économie 2.Droit 3.Management des entreprises 4.Expression et culture en LVE - Anglais

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : BTS communication
• Niveau de sortie : Bac+2