BTS management commercial opérationnel

Objectif général : Certification

L'activité du titulaire du BTS MCO s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l'organisation qui l'emploie. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.

Contenu

EU 01 Culture générale et expression EU 02 Communication en langue vivante étrangère EU 02.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite EU 02.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction EU 03 Culture économique, juridique et managériale EU 04 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale EU 04.1 Développement de la relation client et vente conseil EU 04.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale EU 05 Gestion opérationnelle EU 06 Management de l'équipe commerciale UF 01 Communication en Langue vivante UF 02 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : BTS management commercial opérationnel
• Niveau de sortie : Bac+2