Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance

Métier

  • Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
  • Agent / Agente technique de banque
  • Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance
  • Agent administratif / Agente administrative back-office marché
  • Agent administratif / Agente administrative d'assurances
  • Agent administratif / Agente administrative de banque
  • Agent administratif / Agente administrative des opérations bancaires
  • Agent administratif / Agente administrative middle-office marché
  • Aide-rédacteur / Aide-rédactrice d'assurances
  • Assistant administratif / Assistante administrative d'assurances
  • Employé central / Employée centrale chèque
  • Technicien / Technicienne de gestion électronique de documents (GED)
  • Technicien administratif / Technicienne administrative de banque

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • Réalise le suivi administratif de dossiers, la saisie ou la vérification d'opérations bancaires (ordres de bourse, remises de chèque, ...) ou d'assurance (saisie des contrats, mise à jour de cotisation, ...), selon la réglementation de l'assurance ou la réglementation bancaire.
  • Peut effectuer la gestion de contrats d'assurances (appel à cotisation, ...).
  • Peut réaliser des opérations commerciales (démarchage téléphonique, ...).

Comment y accéder ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en banque, assurance, gestion, comptabilité.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
La maîtrise de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, ...) et des outils de communication (échanges de données informatisées, Internet, intranet, ...) est indispensable.

Certifications et diplômes

  • Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 2370
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • 3420
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne

    Source : France Travail & DARES, 2023

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 500 €

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (49%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (16%)
    • CDD > 6 mois (11%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (24%)

    Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

  • Contrôler la conformité des données
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Mettre à jour un tableau de suivi client

Développement économique

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Développer et fidéliser la relation client

Production, Construction, Qualité, Logistique

  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

  • Suivre la gestion de comptes bancaires

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Travailler en équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Horaires et durée du travail

  • Travail le samedi

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

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Les offres d'emploi

  • CDD - 4 Mois
  • Temps plein
  • Mensuel de 1930 Euros sur 12 mois

Notre agence MMA Leclerc recherche un agent administratif (H/F) pour : - numériser l'ensemble du portefeuille clients - archiver des pièces contractuelles (contrats, pièces administratives,...) - réaliser des opérations de remédiation du portefeuille (rapatriement des pièces d'identité [...]

Voir l'offre :  Alternance ACF - négoce automobile - BTS SAM (H/F)

ACF ALTERNANCE CONSEIL ET FORMATION - Bordeaux (33)

  • CDD - 24 Mois
  • Temps plein
  • Mensuel de 774.0 Euros à 1801.0 Euros sur 12.0 mois

Formation : BTS Support à l'Action Managériale - Niveau Bac +2 Apprentissage sur 24 mois - 100% pris en charge Rémunération attractive : 774,77€ - 1801,80€ Rythme Alternance : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise par semaine Localisation : Bordeaux Recrutement en cours - Démarrage [...]

Voir l'offre :  Chargé des marchés et du circuit des achats H/F (H/F)

ETS PUBLIC DEPARTEMENTAL BLANCHE DE FONT - Chateauroux (36)

  • CDI
  • Temps plein

DESCRIPTIF DE L'ETABLISSEMENT : L'Etablissement Public Départemental Blanche de Fontarce est un établissement public social et médico-social exerçant ses activités dans le département de l'Indre L'établissement intervient dans le champ de la protection de l'enfance, du handicap et des [...]

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