Fiche métier Responsable d'agence immobilière

Métier

Cet emploi est :

Emploi cadre

Tout savoir sur le métier Responsable d'agence immobilière

Les missions principales

Est en charge du fonctionnement d’une agence immobilière au niveau commercial, administratif et financier.
Assure le management d’une équipe de négociateurs et vérifie le bon déroulement des transactions immobilières.
Est responsable de la stratégie et du développement foncier sur les opérations majeures.
Peut conseiller des clients sur les possibilités d'acquisition, de location, de vente selon la législation de l'immobilier.

Secteur d’activité

Immobilier

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec une qualification minimum de niveau Bac+2. Une expérience d'au moins 3 ans en entreprise ou en agence est généralement requise.

Certifications et diplômes

BTS Profession immobilière
Licence pro Profession immobilière
Master en droit, en gestion, en sciences économiques
Diplôme d’école de commerce
Diplôme d’écoles spécialisées : ICH, ESPI

Les compétences recherchées pour le métier Responsable d'agence immobilière

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

Développement économique ( 36 %)
Développement commercial
- Assurer la négociation jusqu’à la vente et la mise en œuvre du financement
- Concevoir des actions commerciales et promotionnelles
- Conclure une transaction
- Contribuer activement au chiffre d’affaires de l’agence immobilière
- Constituer les dossiers de vente
- Décliner les objectifs qui lui ont été fixés par sa direction en y intégrant les contraintes et les spécificités du terrain
- Veiller au respect des bonnes pratiques commerciales
- Négocier un mandat de vente ou de location
- Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien
- Proposer des prestations de gérance immobilière
- Prospecter de nouveaux clients sur un secteur défini, en vue de rechercher des biens à commercialiser
- Valoriser un bien immobilier
Relation client
- Conseiller les clients sur les diagnostics obligatoires afférents à la vente des biens immobiliers
- Définir les besoins du client
- Veiller à la bonne tenue de l’agence immobilière dans son ensemble
Stratégie de développement
- Réajuster l’organisation pour permettre l’atteinte des objectifs
- Animer des groupes de travail en qualité de chef de projet
- Suivre et analyser l’activité de l’agence à travers la constitution et la tenue de tableaux de bord transmis au siège
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 32 %)
Droit, contentieux et négociation
- Maitriser la réglementation en vigueur dans son secteur d'activité
- Veiller au respect des obligations réglementaires
- Gérer les contentieux particuliers
- Rédiger les baux
- Superviser la réalisation des diagnostics obligatoires
- Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux
- Veiller au bon déroulement des signatures, au respect des procédures légales et de la réglementation
Gestion et contrôle
- Élaborer et gérer le budget de l’agence immobilière
- Estimer la valeur des biens
- Évaluer la capacité financière d'un client
- Veiller au bon encaissement des recettes (loyers et charges)
- Visiter les biens immobiliers
- Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux
- Réaliser le descriptif d'un bien immobilier
Gestion administrative et comptable
- Organiser et planifier la visite de biens immobiliers
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Management, Social, Soin ( 14 %)
Management
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
- Encadrer son équipe en organisant les délégations et en effectuant les contrôles adaptés
- Animer les équipes de négociateurs / agents immobiliers et conduire les réunions
- Fédérer et stimuler les équipes
Gestion des Ressources Humaines
- Recruter et intégrer une personne
- Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur
- Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 14 %)
Organisation
- Utiliser les outils numériques
- S’assurer du respect des procédures par l’ensemble des collaborateurs
Communication
- Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
Développement des compétences
- Capacité à développer et entretenir un réseau
- Développer son réseau, notamment les prescripteurs
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 2 %)
Communication, Multimédia
- Contribuer à des actions de promotion dans les médias et sur les réseaux sociaux
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 2 %)
Aménagement
- Prospecter des biens immobiliers, des terrains

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

Domaines d'expertise
- Caractéristiques des biens immobiliers
- Évolution du marché immobilier
- Location immobilière
- Logiciels immobiliers
- Obligations réglementaires liées à un bien immobilier
- Vente immobilière
- Communication digitale
- Fiscalité immobilière
Normes et procédés
- Droit immobilier
- Méthodes de transaction immobilière
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales

Les contextes de travail pour le métier Responsable d'agence immobilière

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels

Horaires et durée du travail

Travail le samedi

Publics spécifiques

Clientèle d'affaires
Clientèle d'entreprises
Particuliers

Statut d’emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

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Caractéristiques de l’emploi

Tout savoir sur le métier Responsable d'agence immobilière

Les missions principales

Secteur d’activité

Comment y accéder

Certifications et diplômes

Les compétences recherchées pour le métier Responsable d'agence immobilière

Ce qu’il faut savoir faire

Développement économique ( 36 %)

Développement commercial

Relation client

Stratégie de développement

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 32 %)

Droit, contentieux et négociation

Gestion et contrôle

Gestion administrative et comptable

Pilotage et maîtrise des coûts

Management, Social, Soin ( 14 %)

Management

Gestion des Ressources Humaines

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 14 %)

Organisation

Communication

Développement des compétences

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 2 %)

Communication, Multimédia

Production, Construction, Qualité, Logistique ( 2 %)

Aménagement