Conseiller / Conseillère en image personnelle

Développement économique

• Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage
• Assurer une veille concurrentielle dans le domaine du conseil en image
• Contractualiser une prestation avec un client
• Développer et fidéliser la relation des clients
• Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires
• Construire des relations de confiance avec les clients
• Communiquer efficacement avec les clients sur les progrès
• Analyser les besoins en image personnelle du client
• Conseiller sur les couleurs et les textures en vêtements
• Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés
• Développer des partenariats avec des salons de beauté

Management, Social, Soin

• Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client
• Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle
• Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client
• Encourager les clients à participer activement à leur bien-être

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

• Organiser des séances de relooking
• Créer des portfolios avant et après relooking pour les clients Transition numérique
• Porter une appréciation esthétique ou artistique

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

• Etablir des budgets pour des projets de relooking
• Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil
• Réaliser le bilan d'une prestation avec le client

Production, Construction, Qualité, Logistique

• Adapter les vêtements à la morphologie du client

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

• Créer une relation de confiance

Développement économique

• Proposer des styles vestimentaires adaptés
• Maintenir à jour ses connaissances des tendances de la mode
• Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage
• Développer et fidéliser la relation client
• Négocier avec des fournisseurs de produits de beauté
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public
• Etablir les modalités d'une prestation avec le client
• Maintenir une communication claire et efficace avec les clients
• Construire des relations professionnelles durables avec les clients
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Analyser une clientèle
• Analyser les besoins spécifiques des clients Transition écologique
• Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
• Ecouter activement les besoins des clients
• Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
• Veiller à la satisfaction du client
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Apporter des conseils d'entretien au client

Management, Social, Soin

• Conseiller sur les styles adaptés à la morphologie et au teint du client
• Proposer des styles de coiffure en fonction des événements et des tendances
• Former des assistants en conseil en image
• Organiser des webinaires sur le développement de l'image personnelle

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

• Collaborer avec des photographes pour des séances photo
• Conduire des interviews pour comprendre les attentes des clients
• Rédiger des articles ou des blogs sur le conseil en image
• S'adapter rapidement aux différents styles de mode

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

• Agir proactivement face aux objections des clients Transition numérique
• Gérer les réclamations clients en cas de non-satisfaction

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

• Promouvoir les services de conseil en image via les réseaux sociaux Transition numérique
• Planifier et organiser des réunions avec les clients

Production, Construction, Qualité, Logistique

• Gérer des crises ou des insatisfactions clients