Responsable de département en grande distribution

Développement économique

• Développer des stratégies pour maximiser les revenus
• Analyser les performances de vente
• Surveiller les indicateurs de vente
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
• Développer des stratégies de fidélisation de la clientèle
• Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle

Production, Construction, Qualité, Logistique

• Superviser la gestion des stocks
• Planifier les rotations de stock
• Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
• Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes
• Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

• Assurer le respect des normes légales et réglementaires
• Négocier des contrats avec des fournisseurs
• Evaluer le respect des engagements pris par les fournisseurs et les transporteurs (délais, prix, qualité, …) et alerter le service achats en cas de difficulté
• Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
• Gérer et former le personnel, répartir et superviser les tâches, pour assurer la fluidité des opérations

Management, Social, Soin

• Encadrer et coordonner une équipe
• Former et développer les compétences des membres de l'équipe
• Former le personnel aux normes de service et de qualité

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

• Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer

Développement économique

• Surveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies
• Développer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente
• Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies
• Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires Transition numérique
• Elaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnements
• Evaluer les performances de l'équipe à travers des indicateurs clés Transition numérique
• Mettre en place des indicateurs de performance pour le rayon
• Concevoir des promotions et des offres spéciales pour augmenter les ventes Transition numérique
• Collaborer avec des fournisseurs pour la sélection des matières premières
• Fidéliser la clientèle par un service de qualité
• Négocier avec les fournisseurs pour les achats
• Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs produits
• Développer des promotions en collaboration avec les fournisseurs Transition écologique
• Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs

Management, Social, Soin

• Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
• Coordonner les activités d'une équipe en grande distribution
• Former les équipes aux nouvelles méthodes de vente
• Superviser et former les nouveaux membres du personnel
• Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
• Gérer les ressources humaines
• Assurer la formation continue du personnel
• Former des collaborateurs aux outils de veille
• Former les nouveaux employés sur les outils e-commerce Transition numérique
• Encourager et former les employés à des pratiques de vente efficaces
• Former les nouveaux employés sur les produits et services
• Former des nouveaux membres de l'équipe sur des outils spécifiques

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

• Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
• Assurer la conformité aux normes de sécurité et d'hygiène Transition écologique
• Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu
• Piloter et vérifier les calculs des fournisseurs ou sous-traitants Transition numérique
• Etablir des relations durables avec les fournisseurs
• Réaliser des audits de fournisseurs pour assurer la qualité des produits
• Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la qualité des produits Transition écologique
• Gérer le budget publicitaire et promotionnel des produits

Production, Construction, Qualité, Logistique

• Optimiser la gestion des stocks en fonction des prévisions de vente
• Optimiser les processus de réassortiment pour garantir la disponibilité des produits
• Elaborer le plan d'approvisionnement avec les fournisseurs (quantités à commander et des dates de livraison optimales …)
• Coordonner avec les fournisseurs pour l'approvisionnement en matières premières
• Former le personnel aux normes QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
• Mettre en place des procédures de contrôle qualité des produits
• Définir des normes de qualité pour les fournisseurs

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

• Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
• Expliquer les résultats, les indicateurs de réussite et les écarts
• Former le personnel aux nouvelles réglementations
• Former les nouveaux employés aux procédures du magasin
• Former le personnel à la gestion des situations d'urgence

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

• Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients