Fiche métier Agent / Agente de voyages
Métier
Tout savoir sur ce métier Agent / Agente de voyages
Les missions principales
- Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure.
- Peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone.
- Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS, ...) dans le secteur du tourisme.
Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages, ...) peuvent être demandées.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée.
La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise.
Les compétences recherchées pour le métier Agent / Agente de voyages
Ce qu’il faut savoir faire
Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier
Développement économique ( 42 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 19 %)
Management, Social, Soin ( 13 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 13 %)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 13 %)
Les savoir-être professionnels
Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier
Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
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Domaines d'expertise
Normes et procédés
Techniques professionnelles
Les contextes de travail pour le métier Agent / Agente de voyages
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
- Particuliers
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Agent / Agente de voyages
Le marché du travail dans votre territoire
- demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC4660
- 8030offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 749 € et 2 167 €
Répartition des offres d’emploi
- CDI (54%)
- CDD entre 1 et 6 mois (9%)
- CDD > 6 mois (26%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (11%)
Les services pour vous accompagner
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Les offres dans votre territoire
Voir l'offre : Mesure POEI : Agent / Agente de voyages
DESTINATIONS DU MONDE - Biganos (33)
Cette offre concerne une mesure POEI
Voir l'offre : Agent de comptoir (H/F)
MANPOWER FRANCE - Marseille 14e Arrondissement (13)
L'agence Manpower Marseille Industrie recherche pour son client un Agent de comptoir (H/F) En tant qu'agent de comptoir, vos missions sont : -Réceptionner les pièces détachées, -Ranger les pièces, -Contrôler les commandes, -Préparer les commandes, -Gérer les retours. Sérieux(se) [...]
Voir l'offre : Conseiller voyage réceptif (H/F) 24H/semaine
Memories France - Paris 02 (75)
Le poste est basé dans le point de vente "Paris Today" (appartenant à l'agence Memories France). Il s'agit d'un point d'information et de vente touristique, offrant plusieurs services annexes (water refill, conciergerie de bagages. ). Il propose une "maison des guides", un espace d'accueil [...]
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