Assistant / Assistante chef de produit tourisme
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- En collaboration avec le responsable en production touristique, l'assistant participe à la création et la gestion de produits touristiques attractifs.
- Conçoit et développe des produits touristiques en fonction des tendances du marché
- Collabore avec des prestataires et des partenaires pour l'élaboration de forfaits touristiques
- Assure le suivi qualité des services proposés aux clients
- Analyse les retours clients pour améliorer les offres existantes
- Gère les aspects logistiques des voyages organisés
- Peut participer à la promotion et à la commercialisation des produits touristiques
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en tourisme.
Certifications et diplômes
- BTS tourisme
- Licence tourisme
- Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- Diplôme en management du tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Développement économique
- Recueillir et analyser les besoins client Transition numérique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Analyser les tendances du marché touristique
- Collecter et analyser des informations sur les partenaires
- Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèle
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Suivre les étapes de montage d'un produit touristique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Respecter les délais et budgets alloués
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes rapidement
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Créer une documentation technique Transition numérique
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Pour aller plus loin dans votre projet
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Les offres d'emploi
Voir l'offre : Assistant terrestre (H/F)
KARAVEL - Toulouse (31)
- CDI
- Temps plein
- Mensuel de 1820.0 Euros sur 12.0 mois
Rattaché à notre direction des Opérations, votre rôle est de maintenir le lien avec nos fournisseurs terrestres (hôtels et réceptifs) sur un panel de destinations. Véritable soutien aux gestionnaires terrestres, vous êtes en contact permanent avec : - nos fournisseurs hôtels et réceptifs - [...]
Voir l'offre : Assistant(e) de production touristique de croisière de luxe (H/F)
COMPAGNIE FRANCO ASIATIQUE DE VOYAGES - Paris 13e Arrondissement (75)
- CDI
- Temps plein
- Mensuel de 2700.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
Assistant(e) de production touristique de croisière de luxe - CDI - Bilingue chinois requis Secteur : Tourisme / Production touristique/Touristiques de croisière / Réceptif marché chinois Description de l'entreprise/de l'organisme: CFA Voyages est une agence de voyage spécialisée sur l'Asie [...]
Voir l'offre : ASSISTANT.E TRANSPORTS FRONT OFFICE UCPA H/F
UCPA SPORT VACANCES - Arcueil (94)
- CDD - 3 Mois
- Temps plein
- Mensuel de 1950.00 Euros sur 12 mois
Rattaché.e au Responsable Front Office Transport au sein du pôle transports, Tes missions seront les suivantes du 2 juin 2025 au 12 septembre 2025 : Former et coordonner les Accompagnateur.rices Mettre en œuvre le dispositif Animateur.rices en collaboration avec les centres ou autres [...]
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