Fiche métier Directeur / Directrice d'équipement sportif

Métier

Cet emploi est :

Emploi cadre

Tout savoir sur ce métier Directeur / Directrice d'équipement sportif

Les missions principales

Le directeur d’équipements sportifs organise l’activité et gère l’exploitation d’une ou plusieurs installations (centres aquatiques, stades, patinoires, centres de remise en forme, golfs…) dans ses dimensions humaines, commerciales, techniques et financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique et en tenant compte de la politique du service des sports.
Gère les opérations quotidiennes et assure la maintenance des installations sportives
Supervise et forme le personnel pour garantir un service de qualité
Assure la sécurité des utilisateurs et le respect des normes de sécurité
Optimise les ressources financières et matérielles pour améliorer les services offerts
Promeut les événements et les activités pour augmenter la participation du public

Secteur d’activité

Sport, animation et loisir

Comment y accéder

L'exercice de ce métier est conditionné par la détention d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la gestion ou plus largement du management du sport. Les diplômes les plus souvent détenus sont un master STAPS option Management du sport, ou une licence pro Gestion et développement des organisations, des services sportifs et de loisirs.

Certifications et diplômes

Diplôme Universitaire Stadium manager - Direction d'exploitation des enceintes sportives
Master mention sciences et techniques des activités physiques et sportives : management du sport
CQP opérateur de parcours acrobatique en hauteur
Licence mention sciences et techniques des activités physiques et sportives : management du sport
Licence sciences et techniques des activités physiques et sportives mention sciences et techniques des activités physiques et sportives

Les compétences recherchées pour le métier Directeur / Directrice d'équipement sportif

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

Développement économique ( 25 %)
Relation client
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
Développement commercial
- Développer et fidéliser la relation client
- Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre en œuvre des stratégies de marketing sportif
- Mettre en place des programmes de fidélisation des utilisateurs
- Surveiller les tendances du marché sportif
- Vendre ou louer des produits ou des services
Stratégie de développement
- Diriger l'élaboration du programme d'activités, en fonction des orientations stratégiques d'utilisation des équipements
- Évaluer les procédures de contrôle d'une structure
- Piloter une activité
- Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés
- Développer et gérer des relations ou partenariats
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 23 %)
Maintenance, Réparation
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Planifier les rénovations nécessaires des équipements
- Réaliser le suivi du matériel ou des équipements sportifs
Qualité
- Veiller au respect des normes d'hygiène
- Élaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Optimiser les processus de réservation en ligne
Conception
- Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
- Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
Prévention des risques
- Evaluer le niveau de risque en amont de chaque manifestation ou évènement, en lien avec les autorités publiques
- Anticiper des dangers, problèmes ou besoins matériels et techniques
- Surveiller le respect des normes de sécurité
- Assurer la sécurité des utilisateurs des installations
- Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
Management, Social, Soin ( 18 %)
Management
- Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
- Animer, coordonner une équipe
- Évaluer les performances du personnel
- Prévenir et résoudre les conflits
- Communiquer efficacement avec les équipes pour assurer la coordination
Gestion des Ressources Humaines
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Gérer les ressources humaines
Conseil, Transmission
- Définir des besoins en développement des compétences
- Former le personnel à l'utilisation des équipements
- Organiser des formations continues pour le personnel
Animation
- Définir un projet d'entraînement sportif
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 18 %)
Protection des personnes et de l'environnement
- Contrôler l'accès aux installations sportives
- Proposer des solutions pour réduire l'empreinte écologique
- Contribuer à un étude d'impact environnemental
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Optimiser la consommation énergétique des équipements sportifs
Gestion administrative et comptable
- Établir des rapports d'activité détaillés
- Gérer les plannings d'utilisation des équipements
Gestion et contrôle
- Gérer le budget de son unité
- Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)
Droit, contentieux et négociation
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Assurer une veille sur la réglementation des équipements et installations sportives
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 11 %)
Organisation
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Utiliser les outils numériques
- Anticiper les besoins et les difficultés d'organisation de l'activité
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
- Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
Communication
- Promouvoir les activités sportives auprès de différents publics
- Assurer la liaison avec les autorités locales
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 5 %)
Communication, Multimédia
- Être garant du respect des exigences de sécurité et de qualité relatives à l'ensemble de l'événement, de sa préparation à sa clôture
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Organiser des évènements sportifs

Les savoir-être professionnels

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Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

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Domaines d'expertise
- Communication interne
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Gestion budgétaire
- Gestion des équipements sportifs
- Gestion des relations avec les sponsors
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des risques projet
- Marketing sportif
- Optimisation de l'espace et des ressources
- Stratégies de fidélisation de la clientèle
Normes et procédés
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
- Organisation de compétitions sportives
- Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti
- Réglementation appliquée aux équipements sportifs
Techniques professionnelles
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de promotion d'événements

Les contextes de travail pour le métier Directeur / Directrice d'équipement sportif

Conditions de travail et risques professionnels

En club sportif

Horaires et durée du travail

Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Publics spécifiques

Adultes
Mineurs (- 18 ans)
Sportifs

Types de structures

Collectivités territoriales
Structure sportive

Statut d’emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public

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IZIWORK - Cherbourg-En-Cotentin (50)

Notre client recherche un chef d'équipe de maintenance pur agrandir son équipe À propos de la mission En tant que chef d'équipe, vous supervisez une équipe de 3 à 5 techniciens de maintenance. Votre rôle se divise en deux volets : - Management d'équipe (plateau technique) : encadrer [...]

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Saisonnier - 1 MoisTemps plein

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CA D'EPINAL - Epinal (88)

Rattaché(e) à la Direction des Equipements Sportifs, vous coordonnez et gérez l'ensemble des activités de la base et des maisons du vélo de Xertigny et Bouzey. Vous veillez à la sécurité, à l'animation et à la satisfaction des usagers. VOS PRINCIPALES MISSIONS - Vous assurez l'encadrement [...]

Publiée le

CDITemps plein

Voir l'offre : RESPONSABLE MAINTENANCE SECURITE PROGRAMMATION EQUIPEMENTS SPORTS (H/F)

MAIRIE - Vaulx En Velin (69)

RESPONSABLE POLE MAINTENANCE SECURITE PROGRAMMATION EQUIPEMENTS SPORTIFS - H/F DIRECTION DE LA VIE SPORTIVE, ASSOCIATIVE ET EVENEMENTIELLE SERVICE DES SPORTS Cadre d'emplois : Conseiller territorial des activités physiques et sportives ou Attaché territorial Catégorie : A N+1 : Directrice [...]

Publiée le

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Ce qu’il faut savoir faire

Développement économique ( 25 %)

Relation client

Développement commercial

Stratégie de développement

Production, Construction, Qualité, Logistique ( 23 %)

Maintenance, Réparation

Qualité

Conception

Prévention des risques

Management, Social, Soin ( 18 %)

Management

Gestion des Ressources Humaines

Conseil, Transmission

Animation

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 18 %)

Protection des personnes et de l'environnement

Pilotage et maîtrise des coûts

Gestion administrative et comptable

Gestion et contrôle

Droit, contentieux et négociation

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 11 %)

Organisation

Communication

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 5 %)

Communication, Multimédia

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