Conseiller / Conseillère technique cycles
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le conseiller technique cycles identifie les besoins du client afin de lui proposer des produits adaptés à sa pratique (mobilité, sportive, loisirs,) est capable de concevoir des vélos à la carte pour une clientèle de passionnés, s’occupe du montage, de l’entretien courant et de la réparation de tous les types de cycles (VAE, VTT, VTC, vélos atypiques, etc.), propose un large éventail de produits complémentaires : accessoires, vêtements ou services additionnels.
- Conseille et vend des cycles (vélos musculaires, VAE, vélos atypiques) et des produits et accessoires pour le cycle et le cycliste
- Participe à l’animation du lieu de vente (implantation espace de vente, mise en place de campagne promotionnelle)
- Réalise des activités de maintenance des cycles et le diagnostic et la réparation de vélos à assistance électriques (VAE)
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un Titre à finalité professionnelle.
Certifications et diplômes
- Conseiller technique cycles
- CQP conseiller technique expert cycles
Métier d'avenir car il participe à la
Secteurs d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Contrôler la qualité des cycles avant livraison
- Réaliser une étude posturale pour monter un vélo personnalisé adapté à la morphologie et à la pratique du client
- Contrôler les cycles à la livraison pour repérer un manquement ou une anomalie
- Contrôler les éléments d’un vélo à assistance électrique (VAE)
- Remplacer les éléments défectueux du vélo à assistance électrique (batterie, capteurs, connecteurs, etc) Transition écologique
- Vérifier l'état de charge des batteries électriques
Développement économique
- Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à la vente
- Argumenter les caractéristiques techniques des cycles et des vélos à assistance électrique
- Conclure la vente du cycle ou du vélo à assistance électrique
- Conduire un entretien d'identification des besoins et motivation d'achat de cycles du client
- Traiter les réclamations des clients de l'atelier ou du magasin cycles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Maintenir à jour les connaissances sur les nouvelles technologies de cycles Transition numérique
- Utiliser des logiciels de gestion de stock spécialisés Transition numérique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Planifier une intervention de l'après-vente cycles en mesurant son niveau de technicité
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Avoir l'esprit d'équipe
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En atelier
- En contact avec du public
- Polyactivité
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Position pénible
- Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail le samedi
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Types de structures
- Commerce de proximité
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Pour aller plus loin dans votre projet
Les services pour vous accompagner
Vous voulez vous former à ce métier ?
Trouvez et inscrivez-vous à une formation avec le service 'Trouver ma formation'
Se former
Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?
Rendez-vous sur Mon Compte Formation pour mobiliser vos droits et pour rechercher une formation dans le catalogue en ligne
Se former avec son CPF
Vous voulez découvrir ce métier ?
Venez découvrir ce métier en conditions réelles
Faire une immersion
Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?
Découvrez les entreprises qui recrutent régulièrement des alternants
Trouver une alternance
Vous souhaitez valoriser votre expérience ?
Obtenez une certification grâce à la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
Certifier ses compétences
Vous avez besoin de vous déplacer pour travailler ?
Découvrez toutes les aides à la mobilité
Connaître les aides
Vous souhaitez être informé des événements proposés sur votre territoire ?
Consultez le calendrier des rencontres
Trouver un événement
Les offres d'emploi
Voir l'offre : CONSEILLER MOBILITÉ EN MAISON DU VELO / VELIGO LOCATION H/F (H/F)
CYCLONOVA - Ile-De-France
- CDI
- Temps plein
- Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
RECRUTEMENT PAR SIMULATION (MRS) suivis d'une formation de 2 mois avec certification. Dans le cadre du développement de la société CYCLONOVA/ VELIGO LOCATION, vous rejoindrez une équipe en charge d'une des MAISON du VELO fixes basées à : -ERMONT (95) - JUVISY (91) - ANTONY (92) VOS [...]
Voir l'offre : Conseiller technique (H/F)
Annecy (74)
- CDI
- Temps plein
- Mensuel de 2900,00 Euros à 4200,00 Euros
Description du poste : Rejoignez notre équipe sur un poste de Conseiller Technique (H/F) , en CDI , sur notre site Audi Seynod. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous réalisez des diagnostics automobiles afin d'identifier des potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier. Au [...]
Voir l'offre : DECATHLON Retail Omnichannel - Conseiller / Conseillère technique cycles (H/F)
DECATHLON Retail Omnichannel - Échirolles (38)
- Contrat à durée déterminée - 1 Mois
- Temps plein
- Mensuel de 1835,00 Euros à 1835,00 Euros
Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de [...]
Vous souhaitez consulter plus d'offres ?
Voir toutes les offres
Trouvez des entreprises à fort potentiel d'embauche
pour envoyer vos candidatures spontanées
Découvrir ces entreprisesLes métiers proches
Découvrez les métiers ayant des compétences, un centre d'intérêt ou un secteur d'activité en commun avec le métier Conseiller / Conseillère technique cycles
Ces métiers ont des compétences communes avec le métier : Conseiller / Conseillère technique cycles
Ces métiers ont le même centre d'intérêt : J'aime le travail manuel
Ces métiers ont le même secteur d'activité : Commerce et distribution
Être accompagné
Que vous soyez inscrit ou non à France Travail, vous pouvez être accompagné. Nous sommes là pour vous.