Médiateur / Médiatrice en santé

Métier

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour faciliter leur parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles des publics dans leur accès à celui-ci.
Assure l'interface entre les publics et le système de santé
Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins
Sensibilise les acteurs du système de santé sur les spécificités des publics
Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif
Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé

Comment y accéder ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de médiation en santé ou sans diplôme mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.

Certifications et diplômes

Licence mention sciences sanitaires et sociales
Master mention santé publique

Secteurs d’activité

Statistiques sur ce métier

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Le marché du travail en France

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Management, Social, Soin

Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques favorables à la santé
Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies
Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d’impartialité

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de contrôle de soi
Faire preuve d'autonomie
Etre ouvert aux changements

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
En contact avec du public
En extérieur
Travail en autonomie et en situation isolée

Horaires et durée du travail

Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail le samedi

Publics spécifiques

Personnes vulnérables

Types de structures

Association
Collectivités territoriales
Etablissement de santé
Structure médico-sociale

Statut d’emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

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Les offres d'emploi

Voir l'offre : Chargé-e de projet régional - Lyon (siège) (H/F)

PROMOTION SANTE AUVERGNE-RHONE-ALPES - Lyon 08 (69)

CDD - 12 Mois
Temps partiel
Mensuel de 2290.0 Euros à 2294.0 Euros sur 12.0 mois

Missions en santé mentale (2/3 du poste) : - Organisation de temps de sensibilisation à la prévention du suicide dans les départements de la région ARA, en partenariat avec les chargées de projet en départements, des acteurs locaux et des acteurs culturels (théâtre, cinéma...) - Organisation [...]

Publiée le 19 juin 2025 - Offre n° 194CZLV

Voir l'offre : CHARGE DE MISSION SANTE (H/F)

DEPARTEMENT DE LA CREUSE - Gueret (23)

CDD - 12 Mois
Temps plein
Mensuel de 2500.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois

Dans le cadre de sa politique d'attractivité Santé humaine et animale, le Conseil Départemental de la Creuse recrute un(e) chargé(e) de mission Santé. Ce poste s'inscrit dans le cadre de la création d'un guichet unique à destination des professionnels de santé et du déploiement des plans [...]

Publiée le 18 juin 2025 - Offre n° 194BPNS

Voir l'offre : CHARGE D'EDUCATION POUR LA SANTE (H/F)

CPAM DE PARIS - Paris 19 (75)

CDD - 12 Mois
Temps plein

Votre mission Au sein du Département Prévention et Services en Santé, le(a) candidat(e) retenue aura pour missions principales : - de mettre en oeuvre les actions et programmes déployés sur le territoire parisien dans le cadre des politiques nationales, régionales et locales de prévention, en [...]

Publiée le 18 juin 2025 - Offre n° 194BDRL