Opérateur / Opératrice en télésurveillance
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- L'opérateur en télésurveillance veille à la sécurité des biens et des personnes à distance.
- Surveille et contrôle les systèmes de sécurité électronique et vidéo
- Intervient en cas d'alarme pour effectuer les actions nécessaires selon les procédures établies
- Rédige des rapports d'incident pour documenter les anomalies et les interventions
- Communique avec les forces de l'ordre et les services d'urgence en cas de besoin
- Gère les appels téléphoniques entrants pour les urgences et les informations
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec plusieurs formations allant du CAP jusqu'au Bac.
Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS, ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être détenteur d'un titre de séjour de plus de 5 ans pour les ressortissants étrangers hors UE.
Certifications et diplômes
- Agent privé de prévention et de sécurité
- Agent de prévention et de sécurité
- Agent de sûreté et prévention en sécurité privée
- BP agent technique de sécurité dans les transports
Emploi réglementé
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/sûreté
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
- Détecter les comportements suspects
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Pour aller plus loin dans votre projet
Les services pour vous accompagner
Vous voulez vous former à ce métier ?
Trouvez et inscrivez-vous à une formation avec le service 'Trouver ma formation'
Se former
Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?
Rendez-vous sur Mon Compte Formation pour mobiliser vos droits et pour rechercher une formation dans le catalogue en ligne
Se former avec son CPF
Vous voulez découvrir ce métier ?
Venez découvrir ce métier en conditions réelles
Faire une immersion
Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?
Découvrez les entreprises qui recrutent régulièrement des alternants
Trouver une alternance
Vous souhaitez valoriser votre expérience ?
Obtenez une certification grâce à la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
Certifier ses compétences
Vous avez besoin de vous déplacer pour travailler ?
Découvrez toutes les aides à la mobilité
Connaître les aides
Vous souhaitez être informé des événements proposés sur votre territoire ?
Consultez le calendrier des rencontres
Trouver un événement
Les offres d'emploi
Voir l'offre : Opérateur vidéo (H/F)
DISTRI SECURITE - Nice (06)
- CDI
- Temps plein
- Horaire de 13.07 Euros sur 12.0 mois
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent de Sécurité Privée - Opérateur Vidéo (H/F) pour assurer la sécurité des biens et des personnes au sein d'un point de vente. Vos missions : - Assurer une surveillance active par le biais des systèmes de vidéosurveillance. - [...]
Voir l'offre : Agent de télésurveillance (H/F)
VERISURE - Angers (49)
- CDI
- Temps plein
- Mensuel de 1990.0 Euros à 2140.0 Euros sur 13.0 mois
Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Mobilisées 24h/24 pour [...]
Voir l'offre : Opérateur vidéo (H/F)
DISTRI SECURITE - Antibes (06)
- CDI
- Temps plein
- Horaire de 13.07 Euros sur 12.0 mois
Implantée aux Essarts-le-Roi dans les Yvelines, DISTRISECURITE intervient sur l'ensemble de la France. Elle propose un large éventail de solutions de sécurité à des entreprises de toute taille et de tout secteur d'activité. C'est aujourd'hui un acteur incontournable et reconnu sur le marché [...]
Vous souhaitez consulter plus d'offres ?
Voir toutes les offres
Trouvez des entreprises à fort potentiel d'embauche
pour envoyer vos candidatures spontanées
Découvrir ces entreprisesLes métiers proches
Découvrez les métiers ayant des compétences, un centre d'intérêt ou un secteur d'activité en commun avec le métier Opérateur / Opératrice en télésurveillance
Ces métiers ont des compétences communes avec le métier : Opérateur / Opératrice en télésurveillance
Ces métiers ont le même centre d'intérêt : J'aime faire respecter la loi, les règles
Ces métiers ont le même secteur d'activité : Service public, défense et sécurité
Être accompagné
Que vous soyez inscrit ou non à France Travail, vous pouvez être accompagné. Nous sommes là pour vous.