Responsable d'exploitation transport routier de personnes
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.
- - Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé
- - Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité
- - Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité
- - Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations
- - Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service
- - Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du transport, logistique, management, ou gestion.
Certifications et diplômes
- BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain durables
- Licence pro mention management des transports et de la distribution
- Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs
Métier d'avenir car il participe à la
Emploi cadre
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois290
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 2170offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesFaible
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 768 € et 3 500 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (86%)
- CDD entre 1 et 6 mois (1%)
- CDD > 6 mois (8%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Management, Social, Soin
- Participer aux relations avec les différentes instances du personnel
- S'assurer du maintien du climat social de l'entreprise
- Coordonner les activités entre différents services
- Etablir un suivi des formations liées à la sécurité et aux procédures d'urgence
- Evaluer les besoins en formation selon les compétences du personnel de transport
- Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
- Rédiger et faire appliquer des notes de service
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
- Organiser l'exploitation de transports de personnes
- Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
Développement économique
- Analyser les données de performance du transport Transition numérique
- Assurer les réponses techniques aux appels d'offres Transition numérique
- Concevoir une ligne de transport routier de personnes
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Assurer une communication efficace au sein de l'équipe
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En atelier
- En bureau d'études
- En extérieur
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Publics spécifiques
- Salariés
Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Pour aller plus loin dans votre projet
Les services pour vous accompagner
Les offres d'emploi
Voir l'offre : Directeur d'Agence (H/F)
KALEDIS - Toul (54)
- CDI
- Temps plein
- Mensuel de 4750.0 Euros sur 12.0 mois
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d'organisation, votre fiabilité et votre aisance relationnelle (communication écrite / orale). Vous souhaitez : - Intégrer une entreprise en pleine croissance, traitant quotidiennement avec les plus grands noms de l'industrie [...]
Voir l'offre : Chargé(e) de l'exploitation et du réseau de transport Uggo (H/F)
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GARD RHODA - Bagnols Sur Ceze (30)
- CDD - 12 Mois
- Temps plein
Au sein du pôle Attractivité et Aménagement, le/la chargé(e) de l'exploitation et du réseau de transport Uggo aura pour mission Principales missions : - Gérer le réseau de transport - Scolaire : Suivi des lignes : tracé, modifications, Contrôle titre/sécurité Modalités des transports [...]
Voir l'offre : Directeur Support des Opérations Transport (H/F)
DISTRIB PROD AGRICOL MAGALLON - Le Pontet (84)
- CDI
- Temps plein
- Annuel de 72000.0 Euros sur 12.0 mois
Basé à Le Pontet (84) : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d'organisation, votre expertise dans le métier du transport, votre fiabilité et votre aisance relationnelle (communication écrite / orale). Vous souhaitez : - Intégrer une entreprise en pleine croissance, traitant [...]
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