Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Métier

  • Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de personnes
  • Directeur / Directrice d'unité opérationnelle transport routier de personnes
  • Responsable d'agence de transport de personnes
  • Responsable d'exploitation de transport routier de particuliers
  • Responsable de centre de transport de personnes
  • Responsable de station de transport de personnes
  • Responsable de transport de personnes
  • Responsable des opérations transport routier de personnes

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.
  • - Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé
  • - Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité
  • - Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité
  • - Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations
  • - Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service
  • - Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues

Comment y accéder ?

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du transport, logistique, management, ou gestion.

Certifications et diplômes

  • BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain durables
  • Licence pro mention management des transports et de la distribution
  • Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs

Métier d'avenir car il participe à la

Emploi cadre

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 290
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 1er trimestre 2025

  • 2170
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 1er trimestre 2025

  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesFaible

    Source : France Travail & DARES, 2024

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 768 € et 3 500 €

    Source : France Travail, 1er trimestre 2025

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (86%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (1%)
    • CDD > 6 mois (8%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (3%)

    Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accédez à plus de chiffres clés sur Data emploi

Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Management, Social, Soin

  • Participer aux relations avec les différentes instances du personnel
  • S'assurer du maintien du climat social de l'entreprise
  • Coordonner les activités entre différents services
  • Etablir un suivi des formations liées à la sécurité et aux procédures d'urgence
  • Evaluer les besoins en formation selon les compétences du personnel de transport
  • Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
  • Rédiger et faire appliquer des notes de service

Production, Construction, Qualité, Logistique

  • Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
  • Organiser l'exploitation de transports de personnes
  • Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)

Développement économique

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

  • Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
  • Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

  • Assurer une communication efficace au sein de l'équipe

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En atelier
  • En bureau d'études
  • En extérieur

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Publics spécifiques

  • Salariés

Types de structures

  • Entreprises et milieux professionnels

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

  • Vous voulez vous former à ce métier ?

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    Se former
  • Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?

    Rendez-vous sur Mon Compte Formation pour mobiliser vos droits et pour rechercher une formation dans le catalogue en ligne

    Se former avec son CPF
  • Vous voulez découvrir ce métier ?

    Venez découvrir ce métier en conditions réelles

    Faire une immersion
  • Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?

    Découvrez les entreprises qui recrutent régulièrement des alternants

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Les offres d'emploi

  • CDI
  • Temps plein
  • Mensuel de 4750.0 Euros sur 12.0 mois

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d'organisation, votre fiabilité et votre aisance relationnelle (communication écrite / orale). Vous souhaitez : - Intégrer une entreprise en pleine croissance, traitant quotidiennement avec les plus grands noms de l'industrie [...]

Voir l'offre :  Chargé(e) de l'exploitation et du réseau de transport Uggo (H/F)

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GARD RHODA - Bagnols Sur Ceze (30)

  • CDD - 12 Mois
  • Temps plein

Au sein du pôle Attractivité et Aménagement, le/la chargé(e) de l'exploitation et du réseau de transport Uggo aura pour mission Principales missions : - Gérer le réseau de transport - Scolaire : Suivi des lignes : tracé, modifications, Contrôle titre/sécurité Modalités des transports [...]

Voir l'offre :  Directeur Support des Opérations Transport (H/F)

DISTRIB PROD AGRICOL MAGALLON - Le Pontet (84)

  • CDI
  • Temps plein
  • Annuel de 72000.0 Euros sur 12.0 mois

Basé à Le Pontet (84) : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d'organisation, votre expertise dans le métier du transport, votre fiabilité et votre aisance relationnelle (communication écrite / orale). Vous souhaitez : - Intégrer une entreprise en pleine croissance, traitant [...]

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