Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises

Métier

  • Agent / Agente d'intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
  • Agent / Agente litiges transport de marchandises
  • Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marchandises
  • Chef / Cheffe de camionnage
  • Chef / Cheffe de trafic transport routier de marchandises
  • Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises
  • Employé / Employée du Service Après-Vente (SAV) transport routier de marchandises
  • Employé / Employée litiges transport routier de marchandises
  • Exploitant / Exploitante jour transport routier de marchandises
  • Exploitant / Exploitante nuit transport routier de marchandises
  • Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
  • Litigeur / Litigeuse transport
  • Responsable de quai transport messagerie
  • Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de marchandises
  • Technicien / Technicienne de planning transport routier de marchandises

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d’assurer un service efficace et rentable.
  • Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité
  • Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
  • Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur
  • Gère les aléas tout au long de la prestation
  • Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes

Comment y accéder ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.

Certifications et diplômes

  • Bac pro organisation de transport de marchandises
  • BTS gestion des transports et logistique associée
  • Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises
  • Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 3100
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • 13710
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée

    Source : France Travail & DARES, 2023

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 500 €

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (65%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (3%)
    • CDD > 6 mois (5%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (26%)

    Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Développement économique

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
  • Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
  • Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
  • Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

  • Constituer un dossier de transport
  • Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Production, Construction, Qualité, Logistique

  • Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
  • Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
  • Optimiser un plan de chargement des marchandises

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

  • Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
  • Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

  • S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Lieux et déplacements

  • Zone régionale

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

  • Vous voulez vous former à ce métier ?

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Les offres d'emploi

  • Intérim - 6 Mois
  • Temps plein
  • Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois

Nous recherchons pour notre client, proche d'AVIGNON, un EXPLOITANT TRANSPORT (H/F). Vos missions : - Rédiger des devis et offres de prestations - Enregistrer les commandes de transport - Coordonner l'organisation des transports (maritime, routier, aérien, ferroviaire) - Affecter les [...]

  • CDI
  • Temps plein

Rattaché(e) à la SAS ALLAIRE TRANSPORTS dont l'activité principale est le transport de vrac (Citernes liquides) et sous la responsabilité de la direction du Groupe, vos missions principales seront : * Récupérer les demandes de transports en vrac (citernes liquides) pour une clientèle élargie [...]

  • CDI
  • Temps plein
  • Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Au sein d'une filiale d'environs 250 personnes, vous serez rattaché(e) à la directrice de filiale. Vos défis seront les suivants : * Planifier et organiser le travail d'une équipe de conducteurs PL et SPL (zone courte, 20 à 30 personnes) répartis sur la région Haut de France et sur [...]

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