POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Un leader de la distribution et du commerce de gros recherche actuellement un conseiller ou une conseillère clientèle pour enrichir son équipe dynamique et passionnée. En tant que visage de l'établissement pour notre large clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service personnalisé et en assurant une expérience client de qualité supérieure. - Accueillir et informer les clients sur les différents produits et services disponibles - Comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées - Maintenir les standards de l'établissement en matière de service client - Gérer les réclamations clients avec empathie et professionnalisme - Collaborer avec différentes équipes pour optimiser la satisfaction client - Participer activement à la promotion des produits et services - 1 ticket restaurant/jour d'une valeur de 12,20€ - Ce poste représente une opportunité unique de chapeauter l'évolution client, tout en s'épanouissant dans un environnement stimulant et propice au développement personnel. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 14.22 € / heure PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique, avec un excellent sens du relationnel et un goût prononcé pour le contact client. Vous possédez de fortes capacités d'écoute et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation. Une bonne connaissance du secteur de la distribution et de la vente sera un atout pour réussir dans ce poste valorisant. Votre enthousiasme et votre expertise vous permettront de construire une relation de confiance avec chaque client. Rejoindre cet établissement, c'est faire le choix de grandir professionnellement au sein d'une équipe engagée. Qualités recherchées : - Excellente communication verbale et écrite nécessaire. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Aptitudes à la résolution de problèmes. - Empathie et écoute sont essentielles. - Orientation client au coeur des préoccupations.