STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un télé-opérateur (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en commerce - vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : -Traiter les mails et les infos clients. -Prospecter de nouveaux établissements et partenaires. -Gérer les appels téléphoniques et le suivi CRM. -Promouvoir les services et gérer les réclamations. -Suivre les performances commerciales et accompagner les RDV. Compétences / Profil : -Bac à Bac+2 en cours, avec une excellente expression orale et écrite en français. -Aisance au téléphone et bon relationnel client. -Écoute active, patience et diplomatie. -Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, CRM) Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Mérignac (33) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 EUR et 1801 EUR brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. -Bac à Bac+2 en cours, avec une excellente expression orale et écrite en français. -Aisance au téléphone et bon relationnel client. -Écoute active, patience et diplomatie. -Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, CRM)