Descriptif du poste: Les missions de ce poste incluent, sans s'y limiter, les tâches suivantes:* Gérer les dossiers de transit aérien à l'export comme à l'import dans leur intégralité* Etablir et diffuser les différents titres de transport et autres documents nécessaires constitutifs du dossier de transit* Négocier avec les sous-traitants et compagnies aériennes selon besoin* Informer les clients et le réseau collaborateurs du déroulement des étapes du transport et assurer le traitement des imprévus* Assurer la facturation des dossiers traités et la ventilation des documentations* Créer, mettre à jour et maintenir des données d'expédition précises dans notre système interne.* Construire des relations solides avec les clients ; répondre rapidement et assurer le suivi des problèmes.* Communiquer de manière claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes.* Favoriser des relations de travail positives avec les membres de l'équipe. Profil recherché: Diplôme en Supply Chain, Logistique ou Commerce International. Minimum d'un an d'expérience en transit aérien. Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé). Connaissance et expérience des procédures et formalités douanières (dédouanement, transports sous douane).