Dans le cadre d'un remplacement de départ en retraite et sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous êtes le porte-parole du client au sein de l'usine. Vos principales responsabilités : * Assurer la relation directe avec les clients : suivi des exigences, gestion des réclamations, communication des plans d'action * Déployer le référentiel technique client * Piloter les actions correctives et mesurer leur efficacité Réaliser des audits internes et accompagner les visites client * Encadrer les activités labo, métrologie et qualité projets * Contribuer à la maîtrise des risques, des non-conformités et des modifications process Promouvoir l'usage des outils qualité et statistiques (AMDEC, SPC, MSP...) Vos compétences : * Connaissances des outils qualité (AMDEC, SPC.), des techniques de fonderie et d'usinage , si possible. * Maîtrise des portails clients et outils bureautiques (GPAO, Excel, etc.) Animation de réunions et encadrement technique * Vos qualités humaines : * Excellent relationnel, esprit d'équipe et autonomie * Capacité d'adaptation et rigueur * Sens de la confidentialité et de l'initiative Formation & expérience : Bac +3 à ingénieur, avec une spécialisation qualité, métallurgie ou génie industriel 3 ans d'expérience minimum dans l'industrie automobile obligatoirement. Bon niveau d'anglais écrit et oral (important) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 40 000,00€ à 44 000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel