Descriptif du poste: Notre client est un constructeur de robots industriels. Dans le cadre de sa croissance et de l'amélioration continue de ses prestations après-vente afin de fidéliser ses clients et d'attirer de nouveaux clients, nous recrutons: Un/e Chargé/e de maintenance et planification - Poste sédentaire à Villebon S/Yvette (91).   Vos principales missions: 1- La gestion des prestations de maintenance préventive: Vous déterminez, à partir de la commande du client et de vos connaissances techniques, le type de maintenance préventive à réaliser en fonction de l'équipement, du fréquentiel et des observations du client et/ou des année précédentes. 2- La gestion des prestations de maintenance corrective planifiée: Vous définissez, à partir des rapports d'intervention des techniciens, des demandes en interne et en externe, le besoin et chiffrez les prestations correctives planifiées. Exemples de travail à réaliser: - Rédiger et négocier les offres si les conditions d'intervention sont spécifiques: Samedi, nuit, moyens de levage, déplacement supplémentaire etc. - Envoyer les confirmations d'intervention aux clients à la suite de la planification. - Assister aux plans de prévention sur les sites clients si nécessaire. - S'assurer de la finalisation des interventions, lancer les actions en interne si nécessaire et de la mise en facturation des dossiers. - Piloter et garantir la satisfaction client. 3- Participer aux projets d'amélioration continue du service et rédiger la documentation technique en fonction des nouveautés ou amélioration. Profil recherché: - Formation: Bac +2/3 BTS, DUT ou licence professionnelle en Maintenance industrielle ou Electromécanique, Electrotechnique. - Vous avez acquis au minimum 3 ans d'expérience en tant que technicien/ne de maintenance (préventive et curative) itinérant ou sur un site industriel. - Vos compétences techniques sont orientées ELECTROMECANIQUE et/ou ELECTROTECHNIQUE. - Votre rigueur, capacité d'écoute et d'analyse ainsi que votre aisance relationnelle seront des atouts pour réussir dans ce poste car vous avez le sens de la relation clients. - Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles: Collaboration avec l'équipe commerciale service clients, ADV, le service Pièces de rechange de haute technologie, les techniciens et des contacts directs avec les clients. - Maîtrise du Pack Office, SAP, SALESFORCE, GMAO. Avantages: - CDI. - Du Lundi au vendredi - Horaire journée - - Rémunération de base: 40K€ sur 13 mois. - Prime sur objectifs. - Tickets restaurant. - 12 RTT. - Accord Télé Travail: 2 Jours/semaine. - Intéressement & Participation. - Mutuelle & Prévoyance. - Formation interne assurée. Le management dans cette société est particulièrement bienveillant, soucieux de votre sécurité et de votre bien-être. Prise de poste: Dès que possible - Les candidatures avec préavis seront étudiées en toute discrétion - Sandrine LEFAY Teamexpert