L'agence d'intérim et de recrutement Muse spécialisée dans le secteur du médico-social recherche pour l'un de ces partenaires, un Responsable Hébergement(H/F). Si vous souhaitez rejoindre un établissement pour le bien être des résidents, ce poste est fait pour vous ! Les missions sont les suivantes : En tant que Responsable Hébergement, vous êtes le garant du bon fonctionnement du service hébergement et de l'accueil des résidents dans l'établissement. Vous managez une équipe dédiée à l'entretien, la sécurité et la qualité de vie des résidents, tout en veillant à la conformité des normes réglementaires et au respect des procédures internes. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion de l'hébergement : Assurer la gestion et l'organisation des chambres des résidents, de l'entretien des locaux et des équipements, en lien avec les services de maintenance et de logistique. - Management d'équipe : Encadrer et animer une équipe de salariés (agents de service, agents d'entretien, etc.), assurer leur formation, leur évaluation et leur développement. - Suivi qualité et conformité : Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de confort dans l'établissement (notamment les normes liées à l'accueil des personnes âgées, la sécurité incendie, etc.). - Relation avec les résidents et leurs familles : Garantir une qualité de service irréprochable et favoriser la satisfaction des résidents et de leurs proches. Assurer une communication fluide entre l'équipe d'hébergement, les résidents et les familles. - Gestion budgétaire et logistique : Superviser les aspects logistiques et financiers relatifs à l'hébergement (gestion des stocks, suivi des budgets, etc.). - Formation : Diplôme de niveau Master dans le domaine de l'hôtellerie, de la gestion, ou des métiers de la santé (par exemple Master en gestion des établissements de santé, en management des services à la personne, etc.). - Expérience : Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans un établissement médico-social ou un EHPAD, est fortement appréciée. - Compétences :Excellente organisation, rigueur et sens du détail. - Capacités managériales et de gestion d'équipe. - Sens du service et de l'écoute, avec un fort esprit de collaboration. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des établissements médico-sociaux.