Référence CSP: O092250/715000503 Pour le service démarches citoyennes Un agent d'accueil (H/F) Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux (titulaires ou contractuels) Venez rejoindre la direction de la relation aux usagers composée d'agents experts, investis, solidaires et sympathiques, travaillant de concert avec la directrice, expérimentée et pédagogue. Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs ayant des valeurs fortement ancrées autour du service public et serez placé directement sous la responsabilité du coordonnateur. Quelles seront vos missions ? Outre l'accueil physique du public et le standard téléphonique, vous serez amené à tenir l'agence postale, à gérer les demandes de passeports et de carte nationale d'identité et à suivre les demandes des familles. En cas de besoin, vous pourrez être amené à renforcer l'équipe inscription (back-office). Vous participerez alors au suivi des démarches de ce secteur en assurant la mise en ½uvre des demandes des usagers et des inscriptions des familles.