POSTE : Chargé de Gestion Locative H/F DESCRIPTION : Vos missions principales Hébergement & relation résident : - Accueillir les clients/résidents et les accompagner dans leur parcours (arrivée/départ). - Présenter les services proposés au sein de la résidence. - Gérer les réclamations, suivre la satisfaction, et animer des événements favorisant les liens entre résidents. - Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et faire respecter les standards de marque. Exploitation : - Coordonner les prestataires extérieurs (maintenance, blanchisserie). - Suivre les encaissements, relances et balances clients. - Assurer la bonne gestion administrative et le reporting auprès du responsable de site. Management et support terrain : - Encadrer un binôme et contribuer à sa montée en compétences. - Apporter un appui opérationnel aux équipes sur place. Communication & coordination : - Faire circuler l'information auprès des équipes et de la hiérarchie. - Participer aux réunions d'équipe et partager les résultats obtenus. - Collaborer activement avec les autres référents sur site. Excellence opérationnelle : - Contrôler la qualité des logements et des espaces communs. - Représenter la marque de notre client avec professionnalisme, sens du service et courtoisie. Votre profil Profil recherché - Formation en hôtellerie, immobilier ou tourisme. - Première expérience en gestion de résidence, hôtellerie ou coliving, avec horaires flexibles (week-ends, jours fériés). - Sens de l'accueil, diplomatie, organisation, et gestion du stress. - Bon niveau d'anglais exigé (une langue supplémentaire est un plus). - À l'aise avec les outils digitaux et la coordination d'équipes. - Goût pour les environnements animés et multiculturels. Conditions du poste - Contrat : CDI - 39h/semaine - Statut : Employé - Salaire : Fixe + variable motivant - Avantages : - Carte titres-restaurant (9€/jour dont 5€ pris en charge) - Transport en commun remboursé à 100 % - Comité d'entreprise attractif - Journée d'engagement solidaire via une plateforme partenaire Pourquoi postuler ? - Pour intégrer un groupe visionnaire en pleine expansion - Pour représenter une marque moderne, jeune et internationale - Pour vivre une aventure humaine et collective au quotidien Prêt(e) à relever ce défi ? Transmettez-nous votre candidature dès aujourd'hui, nous serons ravis de vous accompagner dans cette opportunité. Adecco - L'humain avant tout. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :