- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Credit manager
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 0047170
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Credit manager
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 0047170
Offre n° 0047170
Chargé de gestion H/F
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juillet 2024
Pour faire quoi... Vous êtes un passionné de la relation et de la satisfaction clients ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement lié aux moyens de paiement ? Vous appréciez le travail en équipe ? La polyvalence vous attire ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent ! Rattaché à votre Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous accompagnez les clients commerçants sur la gestion de leur contrat de location de TPE (machine à carte bancaire). Vos principales missions sont : - Réceptionner les appels, mails et courriers - Analyser le dossier et la situation du client - Apporter une réponse à leurs demandes - Assurer les modifications de contrat (mise à jour, avenant...) - Résilier et clôturer les comptes sur nos outils de facturation - Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et des impayés Modalités : Démarrage : dès le 19/08/2024. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée ! Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi - Planning tournant : 8h/18h. Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise Spécificités : Station assise continue - Travail sur écran(s) Et vous... Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative - Expérience de la relation client et aisance avec les outils informatiques - Expérience dans la filière est un plus -Rigueur, adaptabilité, polyvalence, rédaction, pédagogie, proactivité, gestion des émotions, travail en équipe, sens du service client Nous recherchons avant tout une personnalité ! Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste : - Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté ! - Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation - Vous faites preuve de bon sens et savez gérer les priorités - On vous décrit rigoureux et réactif - Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie - Les outils informatiques sont vos amis Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence ! Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil : Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe ! https://www.avem-groupe.com/nous-rejoindre/ Pour encore plus d'informations : - Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM - Linkedin : AVEM (Groupe) - Site internet : http://www.avem-groupe.com/ Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 5 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 20000,00 Euros
- chèques déjeuner, CE, CET
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Entreprise
Groupe AVEM
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de gestion H/F (H/F)
AVEM - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Description du poste et Missions Pour faire quoi. Vous êtes un passionné de la relation et de la satisfaction clients ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement lié aux moyens de paiement...
CDD - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé d'accueil banque (F/H)
RANDSTAD - 69 - Tarare
Notre client, basé à TARARE, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle banque en ligne (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - LYON 09
Kelly recrute pour son client groupe bancaire français mutualiste un conseiller clientèle en ligne H/F pour son bureau situé à Lyon 9ème. Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi et de manière...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller de clientèle bancaire (H/F)
BRUCE - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Prêt(e) à relever de nouveaux défis passionnants dans le monde de la banque ? Notre agence recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F, à Lyon en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
BRUCE - 69 - LYON 02
Bruce recrute pour une Banque Française renommée, plusieurs Conseillers commerciaux bancaires H/F, à Lyon (69) pour une session d'intégration à partir du mois d'août ! Après un cycle de formation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Chaponnay
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Conseiller client (H/F) Vos missions si vous les acceptez: -Suivi des livraisons -Traitement des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - MEYZIEU
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Conseiller client SAV (H/F) En tant que conseiller client (h/f), vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Bonjour, Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, des Conseillers client / Profils analytique (H/F). Vous souhaitez acquérir de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Devenez conseiller clientèle banque en ligne (H/F)
ADEQUAT INTERIM ET RECRUTEMENT - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Notre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle H/F pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque moment de vie ou du quotidien...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clients / Analyste financier en ALTERNANCE (H/F)
TF BANK - 69 - LYON 03
Vous souhaitez préparer un Bachelor Banque & Finance ou un MBA Finance, vous avez validé un BAC + 2 en services bancaires ou en stratégie commerciale, alors rejoignez nous ! En tant que Conseiller...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)