Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l'étanchéité basé à Strasbourg :  Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIVE H/F Assurer la veille téléphonique quotidienne pour répondre aux interrogations techniques, opérationnelles et comptables des clients nationaux ainsi que des agences- Relatifs au portefeuille client défini. Prise en charge des nouveaux clients : ¿ Le créer sous MOD2000  ¿ Sortir un nouveau classeur : intercalaires, page de garde à imprimer, dos de classeur à créer/imprimer, contrat, fiche client complétée... ¿ Créer le dossier numérique et enregistrer les pièces : contrat - BPU - fiche client - liste sites Excel... ¿ Créer la fiche d'entretien Word et PDF ¿ Créer la page SharePoint ¿ Mettre au propre la liste Excel des sites à entretenir ¿ Mettre à jour le fichier « contacts clients » ¿ Mettre à jour le fichier « facturation CN » ¿ Mettre à jour le fichier « Cession » ¿ Mettre à jour le fichier « planning prévisionnel » annuel Contrôler et consolider les rapports d'entretien en fin de campagne nationale: ¿ Répertorier l'ensemble des données (SharePoint, tableau de restitution), ¿ Veiller à la cohérence des informations attendues dans les rapports, les devis, ... ¿ Veiller au respect des consignes, ¿ Relancer les agences si nécessaire ¿ Noter la qualité des restitutions des agences (challenge annuel) Diplômé de niveau Bac à bac+2 en gestion administrative et commerciale Compétences :  - Sens de l'organisation - Rigueur et autonomie - Sens du contact, communication claire, aisance téléphonique Poste à pourvoir dès que possible