POSTE : Responsable Opérationnel IT Paris 15 Urgent H/F DESCRIPTION : RésuméResponsable Opérationnel IT Paris 15 (Urgent), 75015 Paris 15E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client un Responsable Opérationnel IT Paris 15 (Urgent) (H/F) - Analyse d'incidents- Distribution des tâches auprès des techniciens- Création et application de procédures, processus, fiches d'exploitation ou encore fiches consignes- Organisation détaillée du traitement du delivery : capacité à écrire/rédiger/faire des comptes-rendus/suivre la production et les indicateurs, - Animation de l'équipe : motivation, explications techniques et administratives, gestion du planning, gestion des absences, capacité à transmettre, à former- Communication avec le client : excellente communication écrite et orale. Technical Skills- Connaissance des logiciels de supervision PROFIL :