POSTE : Assistant Administration des Ventes - Hôte d'Accueil - Standardiste H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) Assistant(e) administration des ventes / hôte(sse) d'accueil - standardiste pour venir compléter l'équipe ! Rattaché(e) à Elisa, la Responsable Administration Des Ventes, vous serez en charge de l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise selon un planning tournant avec votre binôme. A ce titre, vous effectuerez la gestion du standard téléphonique, le dispatching des appels des différentes lignes au sein de l'entreprise ainsi que le traitement du courrier. Vous serez également en charge du bon traitement des commandes clients : - Prise de commande (téléphone, courrier ou internet) - Saisie sur le logiciel informatique - Suivi de la commande - Conseils clients - Gestion des litiges Vous mettrez tout en oeuvre pour garantir la satisfaction des clients en termes de qualité, rapidité et relationnel dans le respect des valeurs de l'entreprise. Condition d'exercice du poste : Poste en CDI Prise de poste prévue le 25 août 2025 Horaires de travail : Du lundi au vendredi (8H30 ou 9H-12H/14H-18H) Poste basé à Quiberon - Possibilité de télétravail (hors journées à poste à l'accueil) une fois la période d'intégration terminée (jours et rythme à définir avec le manager) Rémunération et avantages sociaux : - Part variable sur objectifs semestriels - Prime de 13ème mois - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% - Après un mois d'ancienneté : Forfait de 10 titres restaurant, Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage), Participation mensuelle aux frais de trajet carburant ou aux bornes publiques de recharge électrique - Avantages produits La belle iloise - Prime de participation aux bénéfices PROFIL : Une bonne maîtrise du Pack Office est demandée. Une expérience sur un ERP et la gestion d'un standard téléphonique serait un plus. Vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste équivalent en relation client à distance et de gestion d'un standard téléphonique. La rigueur, l'autonomie, la polyvalence, l'aisance relationnelle et l'esprit d'équipe sont des qualités essentielles qui vous permettront de mener à bien vos missions.