Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : Chargé de relation client (H/F) Notre agence START PEOPLE CHAPONNAY recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client: Vos missions sont les suivantes: Relation client : -Réception et traitement des demandes (mail et téléphone) -Suivi de l'activité et reporting -Contribution directe à la satisfaction et fidélisation des clients Suivi des expéditions : -Identification et résolution des blocages à la livraison -Prise de rendez-vous avec les destinataires Horaires : du lundi au vendredi: 9h – 12h30/14h – 17h30 12,09€ bruts/h + prime d'assiduité de 65€ bruts + tickets restaurant Profil recherché -Excellente maîtrise de l'outil informatique et de la gestion des mails -Aisance relationnelle, bonne communication écrite et orale -Expérience significative sur un poste similaire -Impératif : expérience en gestion de litiges, SAV, suivi de livraison ou environnement comparable Prise de poste à compter du 07/04/2026. PROFIL : Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.