MISSIONS Offre à pourvoir dans le cadre de la formation « Agent supérieur en transports maritimes, portuaires et activités douanières » uniquement. MISSIONS CLÉS : Réaliser et coordonner les opérations de transport en respectant les réglementations nationales et internationales : - Organiser et suivre les expéditions en coordination avec les bureaux étrangers - Négocier et acheter des prestations de transport - Préparer tous les documents d’expéditions, assurer le suivi administratif et la facturation Développer et maintenir la satisfaction client : - Suivre les dossiers clients en intégralité, avant, pendant et après l’acheminement des marchandises - Respecter les engagements de service convenus avec les clients - Informer, conseiller et proposer des solutions à un portefeuille de clients dédiés - Etablir des cotations et faire des propositions tarifaires Gérer l’optimisation des marges : - Négocier avec les fournisseurs - Optimiser les coûts - Respect des délais, de la marchandise et des coûts Promouvoir l’image et les valeurs du groupe : Enthousiasme, professionnalisme et intégrité PROFIL SOUHAITÉ - Expérience : débutant accepté - Formation : Bac ou équivalent – Bac+1 année d’étude - Compétences : - Gérer les documents de transport et de suivi de commande - Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, déclaration administrative unique DAU, lettre de crédit, etc.) - Suivre l’acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d’anomalies - Langue : anglais - Savoir-être professionnels : - Faire preuve de réactivité - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Travailler en équipe Informations complémentaires : - Qualification : Employé qualifié - Secteur d’activité : Activités des organisations patronales et consulaires Contrat : - CDD 12 mois en apprentissage - 35h - Salaire en fonction de l’âge Le centre de formation de l’UPR propose des formations dans les domaines de l’Import Export et de la douane. Nous assurons le recrutement des futurs alternants de nos entreprises partenaires. Mme Isabel DELESTRE Profil recherché: PROFIL : personne de 18 ans et + souhaitant compléter sa formation ou en recherche d'emploi ou salarié PRÉ-REQUIS : - Être titulaire d'un Bac+1 - OU justifier de 5 ans d'expériences professionnelles et avoir un bon niveau d'anglais.