Rattaché directement au CEO, le/la COO est en charge d?assurer l?excellence opérationnelle à tous les niveaux de l?entreprise : programmes pilotes, production, intégration terrain, support client, opérations internes, chaîne logistique, etc. En tant que Chief Operating Officer (COO), vos principales missions seront : Pilotage des programmes pilotes (Early Adopter Program)Concevoir et gérer les programmes pilotes avec les premiers clients Définir une feuille de route de spécialisation produit selon les signaux du marché Coordonner les déploiements spécifiques, de la R&D à l?intégration terrain Nouer des partenariats avec des intégrateurs tiers Intégration & déploiementEncadrer les équipes techniques pour assurer des déploiements fluides Garantir la mise en place de processus qualité : tests automatisés, CI/CD, validation système Superviser le support client, la satisfaction et le respect des engagements (SLA) Gestion des opérations internesEncadrer les fonctions support : gestion des locaux, achats, équipements IT, logistique, voyages Participer à la mise en ?uvre de la politique RH (vie d?équipe, onboarding, initiatives internes) Projets financés & consortiumsSuperviser la réponse aux appels à projets (grants), la constitution de consortiums et le reporting S?assurer de la bonne réalisation des livrables dans les délais impartis Production & chaîne logistiqueStructurer les activités industrielles avec le Directeur Industriel Optimiser les flux de production, la qualité, les achats et les relations fournisseurs Systèmes internes & financesCollaborer avec le CFO sur la gestion budgétaire, les prévisions Opex/Capex et le reporting Piloter les outils internes (ERP, IT) pour renforcer l?efficacité et la visibilité opérationnelle