Ce poste clé vous permet de contribuer activement à la planification des maintenances préventives des équipements médicaux et d'interagir avec de nombreux acteurs du secteur de la santé, aussi bien en milieu hospitalier qu'en ville .Vos missions Au sein de l'équipe Planning Monitorage, vous êtes en charge de : La gestion et l'optimisation de la planification des maintenances préventives (PM) en Monitorage (HPM), en tenant compte des contraintes organisationnelles et réglementaires L'optimisation des plannings des techniciens (TM / RT) et du sous-traitant La proposition, confirmation et planification des rendez-vous clients dans l'outil ServiceMax La commande et le suivi des pièces détachées liées aux maintenances préventives ou correctives La prise d'appels clients internes et externes liés à l'activité maintenance Le suivi des feedbacks des techniciens et leur enregistrement Le pilotage des indicateurs de performance (KPI) : Suivi du taux de réalisation des PM Nombre de PM par jour et par technicien Suivi de la performance du sous-traitant La mise à jour de tableaux de bord mensuels et l'enrichissement des indicateurs (qualité, délais, jours planifiés vs reportés)