Site logistique de Somain d'une surface de 12 000 à 15 000 m² o Activités principales : réception, préparation de commandes, expédition o 70 collaborateurs à manager o Supervision de l'exploitation depuis la réception jusqu'à la mise sur quai o WMS maison : IBM AS/400 Enjeux / Objectifs de la mission Assurer la continuité opérationnelle - Superviser l'exploitation au quotidien (réception ¿ préparation ¿ expédition) - Maintenir la performance et la productivité Analyser les écarts de performance - Identifier les pertes de productivité et leurs causes - Définir et mettre en oeuvre des plans d'action correctifs - Suivre l'efficacité des actions Piloter par la donnée - Exploiter les tableaux de bord et indicateurs existants pour mesurer la productivité - Prendre des décisions basées sur des données chiffrées Stabiliser l'organisation et le climat social - Conduire des entretiens de retour - Identifier et réduire l'absentéisme - Redonner un cap clair aux équipes et maintenir la disciplineSoft skills recherchés - Leadership terrain et autorité naturelle - Pragmatique et orienté résultats - Capacité à organiser et structurer le travail sur site - Résilience et adaptabilité dans un contexte tendu - Facilité à utiliser les données pour prendre des décisions éclairées