Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la création, la production et la vente d'habillement professionnel, un Conseiller technico-commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : VOS MISSIONS PRINCIPALES Analyse et gestion des demandes clients Conseils et renseignements téléphoniques aux clients et prospects (produits et techniques de personnalisation) Établissement des offres de prix en fonction des besoins du client et relances téléphoniques des devis Saisie des commandes et suivi des dossiers Gestion des mails et tchat en ligne Contacts et négociations avec les fournisseurs et prestataires de services pour la gestion des dossiers clients Profil : Vous êtes le ou la candidate idéale si vous avez : Aisance téléphonique, sens commercial Capacité à négocier, à convaincre, à être à l'écoute active du client, à valoriser les services de l'entreprise Rigueur, sens de l'organisation, persévérance Sens de l'écoute et de l'empathie, esprit d'équipe Dynamique, autonome et faisant preuve d'initiative Capacité de synthèse et d'analyse Maitrise du Pack Office (Word, Excel') Maitrise de l'anglaise serait un plusPoste basé à Erstein (67)Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Ce poste vous intéresse ? Postulez !