Votre quotidien ? · Ecoute numéro d'urgence social 115 · Information et orientation sur les dispositifs d'urgence sociale · Tenue des indicateurs statistiques, base de données · Actualisation des outils de travail · Alerte et suivi des situations à risque Informations complémentaires : Grenoble CDD d'un mois, possibilité de renouvellement Horaire de travail variable du lundi au samedi (entre 8h30 et 21h30) 2 samedis travaillés (12h30-21h30) toutes les 3 semaines Convention collective NEXEM Accord CHRS 10 congés trimestriels par an Reprise ancienneté 100% dans le même métier Chèque déjeuner (8.00 €) pris en charge à 55% par employeur et si c'était vous ? - Etre à l'aise dans le lien téléphonique avec les usagers - Connaissance du public en situation de précarité - Connaissance des dispositifs d'hébergement et de logement - Capacité d'apprentissage à l'utilisation du logiciel Si - SIAO - Capacité d'écoute - Capacité de travail en équipe et en réseau - Capacité à prendre du recul - Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément - Connaissance d'une langue étrangère appréciée Ce poste vous intéresse ? Alors n'hesitez pas et rejoignez-nous !