Descriptif du poste: Rejoignez notre agence située dans une région dynamique et participez à des missions de transport exceptionnelles très diversifiées à l'échelle nationale.Sous la supervision du Responsable Opérations, vous serez en charge de la gestion commerciale, de l'exploitation, de la gestion économique et financière, ainsi que des ressources humaines de l'agence. Missions principales : (liste non exhaustive) Gestion commerciale : * Prospection et qualification de prospects locaux et grands comptes. * Suivi et développement du portefeuille clients existant. * Réponse aux appels d'offres, étude de faisabilité, et suivi de la satisfaction client.Exploitation de l'agence : * Gestion de l'équipe d'exploitants, contrôle des plannings, gestion des anomalies. * Animation des tableaux de bord (notamment consommation de carburant) et mise en place d'actions correctives. Gestion économique et financière : * Participation à l'élaboration du budget et analyse des comptes d'exploitation. * Assurer la rentabilité des activités et gérer les écarts. * Définition des besoins en matériel roulant et équipements. Gestion des ressources humaines : * Identification des besoins en recrutement et participation au processus de sélection. * Suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs. * Organisation des formations, des entretiens de performance et suivi des ressources nécessaires. * Organisation de réunions et maintien de la cohésion d'équipe. * Valorisation des réussites collectives et individuelles. Le respect des processus internes et des normes QSE est essentiel pour le Responsable d'agence. Il doit promouvoir la culture QSE auprès des équipes, signaler toute anomalie liée à la qualité et à la sécurité, et contribuer activement à la mise en œuvre d'actions préventives et correctives. Profil recherché: Profil recherché Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si vous êtes un véritable gestionnaire de centre de profit, doté d'un réel sens du management. Vous justifiez d'une solide expérience dans le secteur du transport, associée à une expertise avérée en gestion d'équipe. Vous maîtrisez parfaitement la réglementation en vigueur dans le domaine du transport ainsi que les normes de sécurité applicables. Rompu aux situations sociales complexes, vous savez faire preuve de discernement et de fermeté. Vos qualités personnelles Reconnu(e) pour votre leadership alliant fermeté et diplomatie, vous savez vous adapter rapidement aux situations et communiquer efficacement avec vos équipes comme avec les clients. Orienté(e) résultats, vous êtes motivé(e) par les défis opérationnels et engagé(e) à fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs.