POSTE : Conseiller Clients en Location Véhicules H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un conseiller clients en location véhicules H/F pour un CDD de 7 mois minimum, vos missions seront les suivantes : - La gestion quotidienne de l'agence en collaboration avec le chef d'agence et votre équipe, vous êtes l'ambassadeur de votre agence ! - Accueil phyique et téléphonique des clients, renseignements, analyse du besoin - Gestion admnistrative : devis, réservations, contrats, factures, relances clients - Gestion des sinistres et des litiges - Gestion et suivi du planning de réservation - Activités commerciales : contribution au développement de votre agence, à la croissance du chiffre d'affaires et à la fidélisation clients, relais du service commercial - Participation aux convoyages et à la livraison des véhicules inter-agences Mutuelle, variable mensuel et annuel, comité d'entreprise, ambiance de travail saine et stimulante ! PROFIL : Doté(e) d'une première expérience dans la location ou de la relation client, vous avez une formation Bac +2, et/ou une expérience significative dans le monde de l'automobile ou du commerce. - Titulaire du permis B - Excellent relationnel et bienveillance - Dynamisme - Rigueur - Aisance avec les outills informatiques - Autonomie - Polyvalence