Vos missions au cœur de l'activité commerciale véhicules neufs et Occasion. Vous êtes un appui essentiel pour les équipes commerciales et un relais précieux pour nos clients. Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique des clients VN/VO - Suivi administratif des dossiers de vente (édition des bons de commande, gestion des financements, immatriculations.) - Coordination avec les équipes commerciales, la comptabilité et les partenaires extérieurs - Préparation des livraisons clients (plannings, documents contractuels, plaques, etc.) - Classement, archivage et mise à jour des bases de données clients - Suivi des primes constructeurs et indicateurs de performance Le profil que nous recherchons : - Expérience d'au moins 1 an en secrétariat ou gestion administrative, idéalement dans l'automobile - Sens du service client, excellent relationnel - Organisation, rigueur et polyvalence - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et logiciels DMS - Bonne gestion du stress et esprit d'équipe - Un poste stable dans un groupe en pleine croissance - Une rémunération évolutive selon profil et expérience - Une ambiance de travail conviviale et bienveillante - Un parcours d'intégration personnalisé et des formations continues Informations pratiques : - Type de contrat : CDI - Temps plein - Horaires : Travail en journée, du lundi au vendredi ️ Vous aimez l'automobile, le service client et le travail bien fait ? Rejoignez le Groupe MIDI AUTO et accompagnez nos clients dans l'achat de leur véhicule avec professionnalisme et enthousiasme.