1. Finalité du poste Répondre rapidement et précisément aux demandes de chiffrage des clients, en s’appuyant sur les fournisseurs et les outils internes, afin de garantir un prix compétitif, un délai fiable et un service client réactif. Le deviseur contribue directement à la satisfaction client et à la fluidité des dossiers en amont de la production. 2. Missions principales A. Chiffrage & devis Analyser les besoins transmis par le client (BOM, spécifications, contraintes délai/cost). Interroger rapidement les fournisseurs pour obtenir prix, MOQ, disponibilités, délais. Réaliser les chiffrages complets en respectant réactivité, fiabilité et engagement service client. Utiliser les outils fournis : ERP (consultation tarifs, historiques, gestion articles). Solution RFQ Luminovo (centralisation des demandes, suivi, consolidation offres fournisseurs). Proposer, si nécessaire, des alternatives composants pour tenir les objectifs coût/délais. B. Relation fournisseurs Maintenir un contact régulier avec le panel fournisseur pour garantir une communication fluide. Relancer les fournisseurs en retard de réponse. C. Base de données fournisseurs (mission parallèle continue) Mettre à jour les fiches fournisseurs dans l’ERP et/ou Luminovo : coordonnées, contacts, emails, zones géographiques, familles produits. Supprimer ou archiver les fournisseurs inactifs. Mettre à jour les conditions d’achat (incoterms, MOQ, transport…). Consolider les informations provenant des équipes Achats / Qualité pour garantir une base fiable et exploitable. 3. Compétences requises Techniques Connaissance des composants électroniques et/ou mécaniques. Maîtrise d’un ERP selon votre environnement). Utilisation professionnelle d’une solution RFQ comme Luminovo. Connaissance du fonctionnement de la supply chain (achats, appro, délais). Comportementales Réactivité élevée et forte capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. Minutie, précision, sens du détail. Engagement marqué pour la satisfaction client. Aisance en communication, notamment avec fournisseurs et équipes internes. Organisation, autonomie et sens des priorités. 5. Environnement de travail Travail en interaction forte avec : Service Commercial Achats BE / Méthodes Supply Chain Outils : ERP, Luminovo, fichiers BOM, catalogues fournisseurs, email.