POSTE : Assistant de Direction Service d'Agence d'Aide à Domicile en Alternance H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire de l'ISME Bordeaux recherche un(e) Assistant(e) de direction en contrat d'alternance pour intégrer son agence d'aide à domicile et participer au bon fonctionnement administratif et organisationnel de la structure. En parallèle, vous préparerez le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) au sein de l'ISME Campus de Bordeaux (formation diplômante reconnue par l'État), afin de développer des compétences polyvalentes en gestion administrative, coordination des équipes et relation avec les bénéficiaires et partenaires. Vos missions Sous la responsabilité du directeur de l'agence, vous participerez activement à la gestion quotidienne : - Support administratif à la direction : traitement des courriers, gestion des emails et appels, suivi des dossiers administratifs et réglementaires - Gestion opérationnelle de l'agence : planification et suivi des interventions à domicile, coordination des équipes, suivi des absences et remplacements - Suivi de la relation bénéficiaires et partenaires : accueil, information et orientation des bénéficiaires, communication avec les familles et partenaires sociaux - Appui à la gestion comptable et budgétaire : suivi des facturations et budgets simples, préparation de documents pour la direction - Organisation interne et communication : préparation des réunions, rédaction de comptes rendus, mise à jour des supports d'information internes PROFIL : - Vous avez obtenu ou êtes en cours d'obtention du Bac ou d'un titre ou diplôme de niveau équivalent - Vous souhaitez préparer un BTS SP3S - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) - Vous avez un excellent sens du relationnel et de l'écoute, indispensable pour le contact avec les bénéficiaires et les équipes - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)