POSTE : Chargé de Coordination Sociale H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur social, un profil chargé(e) de coordination social (H/F). Ce poste est à pourvoir en intérim. Au sein du Service Recouvrement, vous coordonnez les actions entre les parties prenantes (internes et externes) afin d'accompagner les locataires rencontrant des difficultés sociales et financières. Accueil des publics prioritaires : - Établir un diagnostic social pour certaines familles, en prenant en considération les caractéristiques du futur lieu de résidence - Déterminer les conditions nécessaires à la réussite du projet et en assurer le suivi Accompagnement des ménages en difficultés : - Dans le cadre de l'accès : effectuer un suivi de certains locataires pour vérifier la bonne intégration de la famille dans son nouveau lieu de vie, le respect des clauses du bail et s'assurer de la mobilisation des aides financières pour lui permettre de régler son loyer - Dans le cadre du maintien : trouver et mettre en place l'accompagnement le plus adapté à la situation des locataires à travers le partenariat social et associatif, afin de rendre le logement pérenne et recouvrer les dettes. - Suivre et relancer les plans d'apurement négociés avec les locataires - En cas d'échec des démarches entreprises, proposer le transfert du dossier au Service Contentieux - Entretenir et développer le partenariat social et associatif Suivis spécifiques : - Effectuer un diagnostic des situations de locataires éprouvant des difficultés d'intégration et mettre en oeuvre des solutions adaptées - Suivre et accompagner les locataires dans le cadre des projets de démolition ou de réhabilitation du parc immobilier PROFIL : Vous être titulaire d'un diplôme en Economie Sociale et Familiale ou vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'accompagnement social, notamment sur la thématique du logement. Vous faites preuve d'un très bon sens du relationnel et vous n'avez pas d'appréhension pour aller au contact des locataires (déplacement à domicile fréquents). Ce poste nécessitant des déplacements fréquents, le permis B est obligatoire pour ce poste. Votre grande qualité d'écoute vous permet notamment d'adapter votre discours à tous les publics. Vous appréciez le travail d'équipe et contribuez à l'atteinte d'objectifs communs.