Dans le cadre de mon accompagnement pour une entreprise industrielle implantée à Thiers, je recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI. Spécialisée dans la conception de solutions inox sur mesure pour des clients exigeants, l'entreprise intervient sur des projets techniques à forte valeur ajoutée. Votre mission :Vous êtes au coeur de la relation client, de la demande de prix jusqu'à la livraison du produit. Vous traitez les commandes, assurez le suivi administratif et commercial, et veillez à la satisfaction client tout au long du processus de vente. Vos responsabilités :Enregistrement des demandes de prix et constitution des dossiersPréparation des réunions de consultation techniques (mardi/jeudi)Rédaction et envoi des offres commercialesRéception et saisie des commandesVérification de la conformité offre/commandeSuivi des dossiers clients, demandes de plans ou documents techniquesInterface directe avec les clients et les services internes (BE, logistique, production)Gestion des litiges de facturation et relances de règlementsRéponse aux appels entrants, aide ponctuelle au service logistique Votre profil : Vous justifiez d'une expérience en ADV ou en gestion de commandes clients dans un environnement industrielVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelleVous savez travailler en lien avec des services techniques et comprendre des documents comme des plans ou des cahiers des chargesVous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez déjà utilisé un logiciel de type ERP ou GPAOLa maîtrise de l'anglais technique serait un plus