RESPONSABILITÉS : Rejoignez une équipe passionnée et soudée et contribuez activement au succès de notre agence ! Voici un aperçu de vos futures missions : • Soutien et appuie de l'équipe commerciale en agence (établissement de devis, de commandes, gestion/traitement de dossiers clients si besoin, ...), • Gestion des commandes client avec suivi des reliquats, • Relance des devis en cours, délais de livraison (fournisseurs, clients), disponibilités, • Gestion des commandes groupes, • Traitement et gestion de la boîte mail générique de l'agence, • Animation du showroom en lien avec l'Agent comptoir et le Technicien agence si nécessaire, • Remplacement de l'Agent comptoir en cas d'absence (CP, maladie, etc...), • Soutien à l'agence sur les appels entrants, • Mise à jour des fiches clients quotidiennement, PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en commerce / administration des ventes et justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire. Vous avez une forte culture de service et le sens du relationnel. Votre engagement envers la satisfaction client sera un atout essentiel pour ce poste. Une expérience réussie dans les domaines d'activités de type : courant faible, alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès ou détection incendie serait un véritable plus.